3月30日，在公司9周年庆上，字节跳动创始人张一鸣宣布了讲演《往常心做非常事》，共享了他关于“往常心”的考虑：如何故往常心对待本身、公司事务、职业竞赛、成功和失利。“我特别想说，不依赖捷径，少用杠杆。”张一鸣表明，脱离往常心的体现，例如随意就“All-in”，有时候是一种偷闲。对事物的过度笼统，对办法论的过度寻求，也是一种贪走捷径，比方运用越来越笼统和高档的词汇。

关于竞赛对手，张一鸣以为应该坚持往常心来对待，要把竞赛当作常态，不要想逃脱竞赛，竞赛也是功德，乃至不应该经过并购来完毕竞赛。“咱们看到许多经过并购消除对手的公司，越来越自我感觉良好，最终都松懈了。竞赛对手是很好的蓝军。竞赛对手或许有产品立异，市场策略等好的办法值得你学习。”

张一鸣指出，人们之所以会对一些时机视若无睹，其实很或许是因为在竞赛过程中，心态现已不平衡了，更多地倾向于打败对手。竞赛以外，或许还有其他原因，比方对成功的愿望，对上市的期望等等。在这种心态不往常，现已有偏执、不同心的情况下，公司或许会“失明”。

“本年我期望，公司从某种程度，心态可以放缓下来，一方面防止短期事务焦虑的包袱，另一方面不带固定预期地对未来有开阔的幻想，有更久远的方针。”张一鸣表明，没有捆绑，才对更长期坚持幻想力。从其个人而言，他也会削减更多日常琐碎的作业，抽出更多时刻来重视公司文明、社会职责和新方向，完结上一年全员信中说到的OKR(方针与要害效果)。