职业乱象屡禁不止,“按下葫芦浮起瓢”。这不周五刚说了奔驰奥迪雷克萨斯等轿车品牌“金融服务费”收取紊乱,今日又有一个轿车品牌被曝收取金融服务和GPS费用!车主陈先生表明,这次,自己要投诉领克!
LYNK&CO(中文名:领克)作为吉祥控股集团、吉祥轿车集团与沃尔沃轿车合资建立的高端品牌,近两年来一向主打年青消费集体,车主陈先生正是看中了这一点,所以挑选在匡山济南易快顺领克中心4S店交了5000块钱的意向金。
陈先生表明,其时自己被店内的工作人员奉告,车辆分期借款需求交金融借款手续费,也便是我们说的金融服务费,以及GPS费用,对方告知自己这些都是厂家收的。
可是奔驰工作产生今后,陈先生觉得这些费用交的太不合理。所以他查阅了领克官,看到官写明,首付低于20%的才需会有GPS的费用,厂方客服表明,金融手续费、GPS费都不会收取的。
听完客服的话,陈先生觉得自己被欺骗了,分明是店内工作人员收取的,为什么却要推脱是厂家收的呢?
带着陈先生的困惑,记者拨通了4S店的电话,可是对方的杨女士告知记者自己仅仅客服人员,具体状况现已提交给了店内的领导,还需求等领导进一步回复。状况像各位猜想的那样,到发稿前没有有工作人员对此事做进一步答复。
近期新华社专题报道了起手收费商场的乱象问题,经过职业监管部门查询,购车消费中的违规“衍生收费”还有许多,包含“强制装潢”“强制稳妥”等不胜枚举。而在车辆后期的修理保养中,一些4S店“掉包零部件”“添加修理工时”“不按三包法退换车辆”等问题也不同程度存在。
出资多家互联车企的博泉出资有限公司董事长卢博实说:“4S店出资、运营本钱都很高,现在职业全体赢利削减,厂家给经销商下的使命、目标仍然许多,所以这些4S店就会打歪主见,经销商就会想尽办法在各种‘衍生收费’上做文章,然后形成整个职业的乱象。”
尽管易快顺4S店反响缓慢,不过记者意外的联络上了工业北路的一家4S店,对方的说法却和这位业内人士描绘的有些收支,这位司理表明,店内不收取金融服务费,至于稳妥和加装配件的项目,店内都不会强制顾客购买,并且每家店的赢利点都不相同,这位司理表明,现在自己店正规运营,正常盈余。
假如这位司理说的事实,这件工作就变得十分风趣了,假如4S店能够依托其他出售手法进行盈余,那么所谓的“车价低不挣钱”的说法让人置疑。
轿车出售商场迎来隆冬,越来越多的业内人士表明,未来4S店的形式肯定是要改动的,走向轻财物、集约化将是方向。不过这些都是未来的话,至于陈先生的权益该怎样保护,现在维权记者还在持续跟进。
假如您遇到了轿车消费范畴方面的问题,欢迎拨打82954520、15105311031进行投诉。您还能够经过1031车主服务app,在功能键版块留言,刘敏热线,为您维权!
痛心!215人逝世!受伤超450人!