中新财经1月17日电17日,中国顾客协会微信大众号发文表明,在广泛搜集顾客和社会各界定见的根底上,中国顾客协会确认2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公正”。
中消协指出,“共促消费公正”具有以下四个方面的寓意:(一)严厉执行法令规定,完成更有保证消费公正;(二)活跃引导“科技向善”,完成更深层次消费公正;(三)强化特别团体维护,完成更大规模消费公正;(四)饯别绿色低碳消费,完成更可持续消费公正。
据悉,中国顾客协会年主题要点作业组织首要会集在五点:一是活跃展开年主题宣扬,协同各方力气,营建稠密社会气氛,夯实消费公正根底,引导节省适度、绿色低碳消费,促进可持续消费。
二是强化维权热点问题的方针法令剖析与议程设置,环绕个人信息维护、虚伪信息发表、产品质量安全等案子加大公益诉讼、团体诉讼作业统筹辅导力度,有用参加《反垄断法》《产品质量法》《顾客权益维护法施行法令》等法令法规和标准制修订。
三是环绕新能源轿车、络游戏、校外训练、晚年消费、未成年人消费、残疾人消费、乡村消费、个人信息维护、预付式消费、公共服务消费等范畴展开民生范畴消费监督活动,展开不公正合同格局条款点评活动,完善消费舆情常态化监测、剖析、处置、反应机制和进步城市顾客满意度行动指南,进步消费监督效能。
四是强化消费教育引导协作,推进要点职业树立公正对待顾客自律条约,执行《消费教育纲要》要求,持续推进络消费教育基地建造,联动展开“晓宇说消费”系列活动,深化“消协帮您选”共建同享机制,不断满意顾客多样化、个性化的消费信息需求。
五是推进消费投诉信息归纳利用,推进将投诉途径建造归入根底公共服务,严厉投诉协同处置规矩和属地责任,进步消费胶葛化解功率,加大消费投诉信息公示作业辅导力度,归纳运用责任处理严重、疑问案(事)件,联动展开民生要点职业企业的投诉剖析,看护安全底线,共促消费公正。(完)