5月25日，拜耳医药保健有限公司与阿里健康签定战略协作协议，两边将要点探究抗凝类药物的患者办理事务，并将在药品新零售、患者教育、在线医药服务等多个范畴展开深度协作。

房颤、肺血栓、膝关节置换等患者需求长时间使用抗凝药物，但许多患者对相关用药事项的认知水平还有待提高。因而，拜耳与阿里健康两边的协作将率先发力在抗凝类药物患者的长时间用药办理，携手经过数字化手法，以药师辅导、电话随访、用药办理、专业内容科普等方法，对用药用户进行全链路教育，提高患者认知及办理，更好地操控疾病开展。

“现在，职业在患者办理上面对的应战，一是作为服务供给方疏忽了患者与家族理性层面的需求，二是在病程办理上重视单产品、单场景，疏忽医疗服务链条的完整性。”拜耳处方药事业部全国零售办理高档总监张靖川表明：“拜耳在抗凝抗血栓等心血管疾病范畴是全球领导者。在疾病产生机制、症状开展和全阶段办理等方面视界宽广、了解深化、经验丰富。拜耳将与阿里健康共建从有用捕捉、精准干涉到留存的个体化患者关爱形式，一起使用渠道医师专家资源，将传统分裂的医疗服务环节和场景串联在一起，完成多产品、全病程的疾病办理。”

此外，依托于阿里健康范畴生态布局、自营链路及仓配系统，两边还将在互联医院项目、药品新零售事务进行协作，一起探究线上处方流通新形式，以期完成慢病患者的线上服务及全程办理。未来，两边还方案共建药品事务品牌旗舰店，更好地为患者供给医药服务。

“阿里健康期望成为照料你和家人健康的行家里手，一起也是与药企携手开展的同伴朋友。”阿里健康首席运营官沈涤凡表明，此次与拜耳携手，将继续探究多种疾病的在线医药服务形式，提高患者日子质量。

拜耳集团处方药事业部高档副总裁罗晓洁女士也对本次两边的协作表达了等待：“拜耳和阿里健康一向保持着严密的协作来往。本次协作是一个新的开端，是对未来具有前瞻性含义的深度讨论。拜耳期望两边能够使用各自的优势，经过不断测验，探究立异的患者服务形式，并将其规模化，一起为整个医药职业发明价值，让患者真实获益。”

拜耳此前曾与阿里健康在全域营销、保健品零售、新药上市等范畴有过多项协作。本年4月，阿里健康联合百强知名药企组成“天猫好药联盟”，为联盟成员供给“天猫好药”IP流量同享渠道，药企数字化营销渠道、用药服务渠道、药品次日达物流渠道，以及慈悲赠药渠道等5项渠道级服务。作为联盟成员之一，拜耳将与阿里健康一起为患者供给安全、定心的用药服务，以及精准高效的健康办理体会。