到了年关，事忒多，往常七会八会的，还有搞下一年规划与预算，一向想整理出系列的第2篇，刚好今日又了结了异地验车的使命，在这进程中软文"，又一次体会了上与下的国际。写出来给我们共享共享。

前语

消费信赖能够理解为顾客在不确定性情况下对出售人员（或服务人员或产品）的情感信赖，在或许存在危险情况下对出售人员仍有所依靠的信仰；即便预期到出售人员或许存在诈骗行为，顾客也坚持履行信赖行为，或在显着感知到不确定和危险的情况下，对另一方行为和信息仍有很强的依靠。这种信赖联系，特别适用于消费性的服务进程中。用到互联上来说，电子商务是最直接的受众。

实在的故事

这是产生在你我身边的实在国际……

进场人物：Wong（我）、sallyhe（**总监）、在线客服、电话客服、收材料的老司机

论题：电子商务、消费信赖、异地验车

触及产品：验车服务站

观察员：产品司理（PM）

我的轿车到了年检时刻……

车子两年多前买的，浙江金华牌，二手车，买的当年刚好就到初次年检，百度整站优化"由于当地有总公司的联系，所以其时的年检，我就没有亲身操作过，也是把车开到金华，让总公司的搭档帮助去年检了。关于年检的相关手续，流程等各类问题，根本上都不了解，能够算是一个大菜鸟。玩互联时刻久了，老感觉上的各种服务进程特繁琐，买房如此，买车验车也如此。要非如此，署理各种服务的黄牛也不会有其生计的空间。

菜鸟就事，不免对不知道的服务和不确定的信息怀着坐卧不安的心境。这次的年检截止时刻是2011年的1月，但我之前一向记取的是2月，其时定的方案是12月完结年检，但当我11月底再次核实行驶证上的年检日期时，才看清是1月，这直接就导致了我原定的方案得提早，紧迫性也起来了。

由于我人是在上海，微博营销技巧"但车牌却是浙江的，往常开车听103.7的播送，常常会听到“外地车牌上海验车，******”（***是电话号码）的广告，所以知道还有“异地验车”这一说。还有一办法便是跟前两年相同，自己开车到金华，再找个搭档帮助验车。不过算了下全体的花费，跑一趟浙江，路费+油费至少得8百，再加上验车费，估量得1千多。所以假如费用合理，又能省劲，在上海验车是最理想的解决方案。

了解异地验车信息……

往常很少上轿车类的站，这时候想了解这些信息，我第一个想到的便是查找引擎。天然，我的查找要害词便是播送中听到的”外地车牌上海验车“，习惯性的，我一般都会Google和Baidu一同运用。花了近几天的时刻，阅读了许多的查找内容。一些信息逐步在脑海里明晰起来：

上海区域，关于异地验车，找得最频频的查找成果有三个：C、A、B（这家后来在上看到儿留的电话，才知道是播送中做广告的那家），从这三个站上，我了解了他们有署理异地验车的服务。这儿一个信息提点，我在查找引擎中，触摸三个站的次序是：A、B、C

除了这三个站，更多的验车信息，来自于各大轿车论坛，论坛上比较会集的是有一些用户共享了异地验车的要验，从这些论坛上，我大致了解了异地验车的流程和细节。比前面说到的三个验车服务要具体的多。其中有一篇帖子说到在A服务公司服务的进程。（忧虑是枪稿）

消费挑选……

根本上了解了异地验车的信息，接下来就预备挑选一家署理服务商。关于查找引擎的成果信息，我没有百分百的信任其实在性，要害是在异地验车的进程中，我的驾驶证原件有必要交给署理商，这是我在挑选服务商进程中最要害的安全考虑。所以我又找了公司里的一些搭档：

Wong：你们部分有人有外地车牌上海验车的阅历吗？

sallyhe：我晚点问问，有消费跟你说

sallyhe：我有个同学验过，她晚上问问她老公，明日给你音讯

……

sallyhe：我同学是找的中介做的外牌在上海年审，她说上能够查得到，105.7交通台常常会做广告

Wong：知道是哪家中介吗

Sallyhe：她说那家欠好，没持续做了，她老公也不记得了，他们3月份做的，延期了2周才搞好

Wong：好的，我再问问，谢了

又问了公司里是外地车牌的几位搭档，没人有异地验车的阅历，无解。持续问询……

上，又从头访问了那三家站，计划直接咨询这些公司。

从前看过A和B，B的站比较做的要比A漂亮，所以决议先咨询B。但看了半响，却没有关于浙江金华牌异地验车的费用信息（A站是有的），并且站尽管漂亮，不过显着是未完结的项目，许多信息都是空的，信息缺乏，链接缺失。又转而看A，A的页面做得适当丑陋，不过在他的外牌验车的页上，放第一屏的是其在105.7上面做电台节目的录音，我花了一个正午的时刻具体听了一下播送，对A的信赖性又提高了一些，看电台节目的内容，信任不会是骗子。

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