据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近来报导，邵先生的新房在杭州绿城柳树郡小区，1月28号他发现新房被水淹了，丢失不小，这起事情的丢失还涉及到别的两方，邵先生现在不知道该怎么办。

1月28日拍照的视频显现，邵先生家阳台很多积水，现已渗到客厅里，他还以为是做防水实验，成果发现改道过的水龙头哗哗的流，连屋里的木地板都浮了起来。

邵先生的房子是上一年12月交给的，虽然是精装饰，但他还想把阳台包上，在替换阳台地砖，所以经人介绍，找到一位严师傅做改道，总价12500块钱。

其时由于受寒流气候影响，物业一致把各户总水阀封闭了。

邵先生有个习气，他每次来新房都会拍一段视频。1月17号的视频显现，阳台的水龙头半开着，地漏也被堵上了，而就在10天之后，邵先生发现家中漏水了。

装饰师傅说，水不是他开的，“之前总阀门一直是封闭的，如果是我翻开阀门，那是我承当这个职责”。

邵先生家是两梯四户，每一层都有一个水井，每户的总水阀都在里边，已然水龙头能出水，阐明水阀被人翻开了。

但现在水井门上了锁，邵先生说要翻开还要找物业，之前改道的师傅说，这个水井门经常是不锁的，邵先生也看到过，“也不知道是谁开的阀门，物业说没有，也没有街坊借水井门卡”。

邵先生地点的楼有二十几层，记者看了看五楼，水井门是打开的，这层四户人家敲门都没有反映，再来到四楼也是相同的状况。

由于没有关室内的水龙头，装饰师傅乐意承当一部分职责，师傅把工程做完，没有收取任何费用，所以邵先生想再找担任水井门的物业谈一谈。

不过在物业，没有任何人招待邵先生。

记者经过公司电话，第二天联系到绿城物业的常司理。

常司理表明，由于水阀涉及到4户，平常都是不锁的，“我也问了一下，邵先生地点楼层，物业人员没有开关水阀的挂号记载”。

邵先生计算了一下设备，包含墙纸、地板，不包含翘掉的大理石地板，总丢失最起码在7万块钱。“楼下那户吊顶要重做，或许10万块打不住，配套都要换”。

对此，常司理以为邵先生所说的丢失与物业无关，“对这个事咱们没什么计划，我觉得物业把该尽的责任都做到了”。

接下来，邵先生计划经过法令途径来处理。