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连日来,西安奔驰女车主泣诉维权事情继续发酵,继而又引出奔驰4S店违规收取金融服务费和续保押金等一系列问题。4月15日,记者在呼和浩特市暗访发现,宝马4S店仍在向借款购车的客户收取金融服务费和续保押金。
当日,记者以购车者的名义来到坐落呼和浩特市兴安北路的宝马4S店进行暗访,该店由呼和浩特市祺宝轿车出售服务有限公司运营。记者一走进店内,一名出售人员微笑着迎了过来,并问询要购买哪款车。记者在店内转了一瞬间后,停在一辆标价为43万多元的宝马车旁,简略了解该车的相关车况后,问询假如借款购车需求怎么处理。出售人员用手机核算了一下奉告,购买这款车大约需借款30万元,该店以借款额的5%收取服务费,借款30万元收取1.5万元的服务费。除了收取服务费外,还要收取3000元的续保押金。当记者问,以借款额5%收取的服务费是否便是人们所说的金融服务费时,客服人员说:“咱们这就叫服务费”。
据一位曾经在该店购车的车主奉告记者,该店收取服务费和续保押金后只给开收据,不给开发票,这种做法涉嫌逃税。暗访完毕后,当记者向该店另一名工作人员出示《新闻记者证》要求就此事进行采访时,这名工作人员奉告负责人外出就事,10多分钟后回来。
记者在店内等候半个多小时,也没有等来这名负责人。随后,该店工作人员留下记者的联系方式,并奉告负责人回来后就会给记者打电话。到发稿时,记者也没有比及该店负责人的电话。
在西安奔驰女车主泣诉维权事情中,多家媒体就4S店收取金融服务费和续保押金是否合法的问题进行采访,各方面法律界人士大多以为4S店收取金融服务费和续保押金既不合理也不合法。这是由于借款购车就存在利息,所以相似服务费均属不正当收费,不开发票就能阐明问题。
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主编|樊瑞修改|刘强