这两年,受疫情爆发、宏观经济等多重要素影响,银行不良率上升,其间零售借款的不良添加,信誉卡不良率也有所抬升。央行数据显现,2021年第三季度,信誉卡逾期半年未偿信贷总额10869.26亿元,环比增加6.26%。2020年大都银行不良率上升,其间,渤海银行2020年底信誉卡不良率乃至飙到6.26%。
信誉卡不良率攀升的背面,一个名为“信誉卡逾期办理”的黑产在百度查找引擎、大众号及短视频站尤为活泼。
榜首财经记者在百度查找关键词“信誉卡逾期”,“信誉卡逾期办理”的广告漫山遍野,银职业内人士将其称之为“反催收联盟”,与前两年的“稳妥歹意署理投诉”齐头并进,成为令金融业最为头痛的“络黑产”。
那么,这究竟是怎样的一种职业,“反催收联盟”是萎靡不振压服银行自动抛弃利息收入的?这其实又触及哪些危险和违法行为?
待机而动
陈小姐在信誉卡逾期了2个月之后,无意中接到了一条名为“信誉卡逾期办理”的广告,广告内容声称:能够处理客户的信誉卡逾期问题,个性化分期,免利息、免罚息,暂停挂账。
在联系了对方之后,工作人员奉告陈小姐,逾期的成果十分严峻,而该商务咨询公司专业协助客户处理信誉卡逾期,客户只需求签署授权托付书,托付对方与银行代为商量,就能够将逾期转化为个性化分期还款。
根据陈小姐发给榜首财经记者的托付书,上面显现:鉴于甲方(陈小姐)存在多张信誉卡延期实行的现实,且承认所欠信誉卡欠款金额超出甲方还款才能。但甲方仍有还款志愿,现根据《商业银行信誉卡事务监督办理办法》、《中华人民共和国民法典》等相关法令标准,甲方托付乙方(商务咨询公司)与对应的银行相等洽谈,以兹达到个性化分期还款协议。
受托方(乙方)的署理权限:包含但不限于代为商量、达到个性化分期还款协议、收拾搜集相关依据资料、以托付方名义拨打电话及奉告相关信息等。
该商务咨询公司的工作人员奉告陈小姐,绝大部分银行都是洽谈的,不过,也有少量银行是很难洽谈的,比方招商银行。最理想的洽谈成果是免利息、免罚息、逾期部分最高分60期归还,但终究仍是要看洽谈的成果,一旦洽谈开端,信誉卡就要被冻住,而关于萎靡不振与银行进行洽谈,对方并没有泄漏。
当然,洽谈是需求费用的。
该商务咨询公司工作人员称,只需求收取客户5个点的服务费,也便是总欠款额的5%,分两笔付出,首笔是定金,洽谈成功后再收尾款。
榜首财经记者以信誉卡逾期客户的身份致电多家从事相似事务的公司,发现收费方法大致有两种:一是依照总逾期金额的5%~10%核算,一种是2000元~5000元的前期服务费+洽谈减免部分的20%~50%。
上述商务咨询公司人士奉告陈小姐,他从上一年入职到现在,客户现已积累了几百个,一起向陈小姐展现了多张与客户交流的微信截图。
“反催收联盟”的套路
而一旦客户与这些“反催收联盟”公司签订了托付协议,就变成了“提线木偶”。
广东中汉律师事务所行政副主任吴志平向榜首财经记者介绍了“反催收联盟”的套路:一方面,“反催收联盟”会唆使客户假造虚伪资料,比方身患重疾的资料、仅有住宅证明、涉刑证明、逝世证明、修改征信为多头债款等,继而拿着这些假证明,钳制银行免息分期或本金减免。
“有些银行比较较真,会识破那些比较显着的假证明,有些假证明识破的难度比较高,或许识破的本钱比较高,就简单在银行蒙哄过关。”吴志平说。
另一方面,客户信誉卡逾期后,会接到银行外包公司的催收电话,“反催收联盟”就会教客户一些话术,寻衅、诱导催收人员说出过激的言语,然后凭仗这些言语录音等依据报警,或许投诉央行、银保监会等监管部门,而银行最在乎名誉,钳制之下,只能承受“反催收联盟”开出的条件。
从这个视点来讲,银行外包的催收公司对“反催收联盟”疾恶如仇,催收与反催收互不相让。
“咱们在打催收电话时,不只要谨记自己言语没有问题,一起也要时间留心客户的口气改变,比方客户变得特别过火,总想影响咱们,就要置疑他背面是否有‘黑产’的存在,一旦承认,就要上报给银行。”深圳某催收公司负责人对榜首财经记者说,假如催收公司上了“反催收联盟”的套,不只给协作银行带来名誉丢失,并且银行或许停止与催收公司的协作。
“反催收联盟”假如钳制银行成功,就能够取得逾期客户丰盛的尾款,假如虚伪资料被识破也没有联系,“反催收联盟”会将虚伪资料作为依据,转而向客户勒索,等于是成功收钱,不成功也收钱。
“咱们也遇到过这样的事例,‘反催收联盟’要挟客户会以虚伪资料向银行告发,令其成为客户征信上的污点,客户无法之下,只能给钱。”吴志平说。
别的,还有更无底线的“反催收联盟”,经过朋友圈或许拉群宣扬,以债款谋划、债款咨询为噱头,拐骗客户交钱,客户给钱之后,“反催收联盟”就跑路了,走的是“打一枪换一个地方”的战略。
而被钳制的学校不只仅是客户、银行,小额借款公司也成为“反催收联盟”获取的学校。榜首财经记者了解到,某大型小额借款公司曾被“反催收联盟”一茬又一茬的勒索,每次都要安排数十个客户的阵型。
冲击难度地点
榜首财经记者取得的一份银行比武“反催收联盟”的判定书上显现,该“反催收联盟”操控下的客户将银行告上法庭,并提出了七大诉讼请求:1、吊销逾期记载;2、免除借款协议;3、交还银行已收的利息、费用;4、补偿精神丢失费;5、补偿误工费、维权费;6、刊出借款个人信息;7、出具抱歉文书。
终究,该银行花大力气赢得了这场判定,对尔后“反催收联盟”的勒索行为构成了震撼。
“咱们以为,‘反催收联盟’实质是逃废债,不只打乱了银行正常的贷后办理,并且也打乱了社会信誉小巧玲珑,乃至危及到金融小巧玲珑的安稳。”吴志平说。
“现在,监管正在冲击金融黑产,‘反催收联盟’现实上现已触及到了金融欺诈。”广州一银行人士对榜首财经记者说,冲击“反催收联盟”需求银行、监管、经侦、广阔客户构成合力。
此前,在络假贷危险专项整治工组中,银保监会曾表明,坚决冲击歹意逃废债行为,推进200多家组织接入各类征信小巧玲珑,加强对“反催收联盟”等违法违规络群组的管理。
现实上,“反催收联盟”一向存在,2020年今后愈加放肆,明火执仗的在各个流量进口宣扬,尽管监管一向在严查,但精准冲击依然有难度。
吴志平说,一方面,商场有需求,并且没有找到合法的途径开释;另一方面,“反催收联盟”的背面,现已构成产业链、专业化运作,乃至也有自己的律师团队,“他们也有滴水不漏的话术和各种应对办法,打方针的擦边球,找银行的缝隙,再加上触及广阔的个人借款人,所以,在冲击的过程中存在难度。”
当时,已有银行提示顾客:“反催收联盟”涉嫌违法犯罪,会使金融顾客身陷泥潭而不知。持卡人应当强化理性消费、合理假贷认识,切勿轻信“反催收联盟”的“忽悠”,不然或许导致鸡飞蛋打。