针对有媒体报道小鹏轿车顾客被要求加价才干交给的状况,小鹏轿车有关人士12月8日下午回应上证报记者表达,因为受疫情影响,职业面临着磷酸铁锂电池供给的极度严重,也给小鹏P7480E/N车型的出产带来了极大的不确定性,美股出资好未来造成了480车型订单无法鄙人守时的估量交给周期内及时交给,对此小鹏方面深表歉意。
依据最新的排产方案,小鹏轿车现已梳理了估量有超期危险的客户,经过出售人员一对一地联络客户,奉告最新的交给估量周期(最迟下一年2月下旬完结配车),美股出资好未来一起了解客户需求,帮忙有需求的客户完结改配或许退订的手续。
小鹏轿车有关人士介绍,现在小鹏P7480E/N车型新订单的估量交给周期平均为15周至17周。小鹏轿车会赶紧和各级供给链的信息沟通,美股出资好未来最大极限地进步排产方案的精度,以期给到客户更为准确的估量交给周期。
据查,近来上撒播一份《小鹏轿车P7480公里续航预订车主对小鹏轿车拒不交给车辆的联合声明》,其间对小鹏轿车一大责备是:小鹏轿车对出售市场车辆预订订单进行区别对待,美股出资好未来P7670公里续航版别订单全力组织出产供给配车,480版别订单冻住不予配车。