2019券商APP大露脸系列

券商我国2019优异证券公司APP评选进行时，即日起，券商我国推出券商APP展现系列报道，对各家券商近一年来的改变以及开展亮点进行展现。

“券商我国2019优异证券公司APP”评选现已到了评定投票环节，更详细详尽地了解每家券商APP的特征，才干更高效、客观地评选出职业抢先的APP；一起，也有利于出资者更好地享用券商供给的服务。

2019券商APP大露脸系列展现方法更丰厚！即日起，在券商我国大众号下拉菜单“券商评选”处，就可找到券商APP露脸全阵型，往期露脸文章一打尽。

近两年来，国内资本商场受表里环境影响阅历严冬，但变革与敞开脚步也在加速，金融科技立异更是势不可挡。在此布景下，安全证券坚决战略转型，依托集团科技优势，坚持差异化开展途径，不断提高证券专业服务水平，致力于打造智能化证券服务途径，职业抢先的共同竞赛优势正日趋凸显。

安全证券APP正是这样一个融汇了集团多项金融科技作用，饯别互联战略的作用。到现在，安全证券APP累计下载达2.88亿次，累计用户数超1600万，月均活泼用户规划达382万，居职业第三。在前两次的APP评选中，“安全证券”荣获APP十大品牌奖、打破立异奖、最朗朗上口APP名等多个奖项。

一起，在曩昔的一年中，安全证券精雕细镂，在“科技赋能”战略指引下，继续加大金融科技研制与投入，依托APP打造一站式智能化券商，在业界首推“科学投顾”服务，为客户供给掩盖“投前、投中、投后”全出资场景的个软文推行性化服务；客户经理全面向出资参谋转型，打造“专家+AI”的财富办理体系；724小时银证转账等服务也充分体现了以客户为中心的服务主旨。

迎候财富办理，业界首推“科学投顾”服务

2018年以来，证券职业再次掀起财富办理转型的年代浪潮，而投顾建造作为其间最为显眼的一簇浪花，天经地义成为各家券商的必争之地。为此，安全发布新闻途径证券APP继续深化“金融+科技”运用，在业界首推“科学投顾”服务。

“科学投顾”在深度交融大数据剖析等技能的根底上，供给掩盖客户“投前、投中、投后”全出资场景的个性化财富办理服务。比照商场上现有的投顾服务，安全证券“科学投顾”具有四大中心亮点：

愈加重视为客户供给出资服务处理方案；

重视为客户供给掩盖“投前、投中、投后”的服务体会流程；

把危险办理放在出资时机之前；

经过大数据剖析重视客户出资账户的改变，以客户账户为中心进行服务。

与此一起，安全证券APP还从用户出资需求动身，供给四大类27小类战略组合，掩盖技能选股、波段战略、价值出资等多种出资风格，并供给在线诊股、出资干货、月报等系列投顾服务。内容运营方面，环绕“股民的一天”和“股民的终身”，以实时或日更方式不间断迭代个股事情点评、投顾观念、荐股盯梢和用户投教等内容，周均更新约500条，掩盖音讯软文推送、文字直播、视频直播、战略信号、盘中资讯、每周复盘等。

“怎样把机器的智能、有情面温度的服务和专业高效的交流结合在一起，是咱们现在最想测验处理的问题。”安全证券生意事务事业部总经理于翔在承受券商我国记者专访时表明，“科学投顾”期望在证券服务链条上构成才智中台，并经过科技运用使其更数据化，把客户数据剖析、客户行为、客户买卖，客户主张、客户服务组成闭环，以人工投顾+智能算法相结合，以科学出资理念体系为根底，运用大数据舆情算法实时检视商场、职业、个股危险，为用户供给全品类出财物品的服务处理方案，推动公司生意事务向财富办理转型。

自上一年10月正式全国推行以来，“科学投顾”已服务四万多名签约客户，服务财物超越200亿元，深受各类客户的欢迎。到本年6月，投顾功用贡献了安全证券APP近26%的月活，投顾客户月均阅览约1800万，直播间日均参加人数12万。

坚持科技赋能，全方位打造智能化APP

跟着大数据和人工智能技能的迅速开展，金融科技在互联证券范畴也发挥着越来越大的作用。安全证券坚持科技赋能战略，不断加大科技研制与投入，全面打造智能化证券APP。数据显现，安全证券2018年信息体系投入4.6亿，居职业前10，信息技能投入查核值5.3亿，居职业榜首。

作为安全证券饯别互联战略的尖刀产品，安全证券APP到现在累计下载达2.88亿次，累计用户数超1600万，月均活泼用户规划达38软文途径2万，居职业第三。2019年二季度活泼用户增幅5.16%，人均在线时长较一季度提高40.44%，用户忠诚度继续走高。

环绕用户服务，安全证券APP构建起智能推送、智能盯盘、智能客服、智能机器人、智能辅佐决议计划、AI写稿等立异运用。详细来看，智能推送完成根据客户画像、途径画像千人千面，掩盖商场资讯、功用服务、买卖动账、社交互动等六大运用场景。

智能盯盘和智能选股根据强壮的底层数据支撑、前端烘托技能、中台数据处理技能与推送技能，完成行情异动实时监控、事情新闻及时发布、战略组合实时回测，及时精准触达用户。

智能客服呼应速率仅为100ms，投顾用户日均发问300+，投顾咨询回复率约83%；投顾原创环绕股民的一天日均产出10-15篇精品原创，每周近500条实时个股点评；AI写稿日均产出3000篇。相关立异运用单人日均运用频次在3-20余次不等。

“小安智投”机器人以算法、大数据为内核，集投顾和客服于一体。

智能辅佐决议计划方面，到本年6月，安全媒体发布途径证券APP“智盯仓”共发生近万条个股事情点评，及时提示客户对持仓股票进行危险和时机的办理；量化服务“波段战略”共精选50余个高胜率量化战略，客户能够自行挑选跟从战略买卖信号。

“在整个服务过程中，咱们将金融科技作用运用在危险办理、动态服务、账户剖析等方面，并取得了明显的作用。”于翔表明，安全证券未来将在发稿途径技能层面及才智化中台建造方面不断推动金融科技在财富办理、提高客户出资体会方面的运用。

依归用户体会，724小时银证转账

面临瞬息万变的资本商场，怎么灵敏组织资金和装备财物成为出资者新的重要诉求。但由于银证转账买卖时刻的约束，出资者在休市时刻无法将资金转出，快速呼应商场改变以及灵敏装备财物的功率就会大打折扣，遇上节假日更会影响到日常资金运用。

秉承“客户至上”准则，安全证券联合安全银行推新闻发布途径出“724小时银证转账”服务，针对比如非买卖时刻段无法为客户供给服务、因体系晋级和职业联测导致体系被封闭、日终清算期间托付及转账功用暂停等方面的问题，供给每周7天、每天24小时的实时银证转账和可用资金查询服务。只需用户一起持有安全证券账户和安全银行卡，即可经过安全证券APP完成这一功用，即使是节假日也不破例。

安全证券APP一直以顾客体会为中心，线上线下深度交融，不断优化事务流程与服务体会，让安全证券的立异服务触手可及。“724小时银证转账”服务的推出，正是安全证券深入洞悉客户需求，不断晋级和立异客户服务，大力媒体发稿途径提高客户体会的体现之一。

“未来，面临严峻的商场环境和剧烈的职业竞赛，公司新闻发布将聚集专业质量和科技赋能，在加深与集团在客户、产品、途径、品牌和科技方面协作一起，地道科技力气完成事务线上化、智能化，专心提高证券专业才能和事务质量。”安全证券表明。

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