金融科技职业瞬息万变，人工智能已成为年代的风口,百度将ALLINAI作为整个集团的战略部署。在作为人工智能最佳落地场景之一的金融范畴，百度金融拥抱Fintech，建立渠道输出金融科技，赋能多家企业组织。

2月11日，百度与农业银行共建的“金融科技联合立异实验室”正式完工，两边一起打造的“农行金融大脑”一期实验室正式投产，为百度金融的AIFintech赋能布局再添重要一笔，也让智能金融的协作方式进一步明晰、丰厚和愈加深化。

现在，百度金融现已完成了智能获客、身份辨认、大数据风控、智能投顾、智能客服、金融云、区块链七大AIFintech布局。经过智能获客比赛流量，大数据风控发掘客群下沉后的优质客群，智能客服、身份辨认等长途服务满意用户的极致体会。在根底架构层面，布局金融云以进步内部运营功率，以“区块链”络保证金融财物的实在牢靠。

在曩昔的2017年中，百度金融在AIFintech范畴多方发力，建立多个技能渠道，如BaaS区块链敞开渠道、百度金融大脑等，在获客、风控和资金等方面与多家企业组织打开协作，致力于供给最受信任的金融服务，全方位输出金融科技才能，赋能金融组织，携手协作伙伴去服务更多人。

打造金融大脑，才智化晋级传统金融组织

智能金融是金融业的第一流形状。百度打造“金融大脑”,地道AIFintech才智化晋级传统金融组织。

2018年2月11日，百度与农业银行联合孵化的农行“金融大脑”正式投产上线，两边在智能开户、智能掌银、信誉分、智能营销、买卖反诈骗等方面打开了深化的协作，并连续有立异效果落地。

经过集成百度金融科技才能的金融大脑，农行完成了事务上的“两升一降一控”。“两升”指地道活体辨认和语音辨认等技能，提高用户服务体会；地道数据处理才能和机器学习才能，提高获客和产品匹配的才能；“一降”是指运用AI替代简略重复的人工服务，下降运营本钱；“一控”是指运用大数据和人工智能技能，完成客户的信誉评价、危险定价和资金匹配，从而操控金融危险。

除此之外，为了处理企业融资难、融资慢、融资贵的问题，百度还与贵州政府协作推出“贵州金融大脑”，成功打造了全国首个根据“互联数据+政府数据+当地金融数据”的企业和个人归纳金融服务渠道，包含中小微企业归纳评价系统、融资促成、智能监管等许多功用。

布局区块链三年，推出敞开渠道“BaaS”

百度从2015年开端探究区块链在金融范畴的使用并组成团队，至今现已布局三年。

2017年7月21日，百度推出了区块链重量级产品---“BaaS”百度区块链敞开渠道，这是一个商业级区块链云核算渠道，首要是协助企业联盟构建归于自己的区块链络渠道，这也是业界抢先的区块链敞开渠道。百度“BaaS”渠道依托于百度Trust区块链技能结构，致力于打造最具易用性的区块链东西。依托底层技能特性，可以安全、高效和低本钱地进行追溯和买卖，适用于付出清算、数字收据、银行征信办理、权益证明和买卖所证券买卖、稳妥办理、金融审计等范畴。

AI驱动服务智能化，重塑客服方式

客服是金融事务的最终一步。百度金融经过AI技能，提高金融事务客服的功率，一年内单次服务本钱下降了80%。

百度金融是怎么处理了客服本钱问题的呢？

百度金融智能客服渠道，根据语音转化及自然语言处理技能，供给多场景及预警服务。

百度金融客服机器人经过问题猜测、问答检索及交互会话等技能，了解用户目的，完成问题的主动回复，可以处理97%的在线咨询，金融事务问题处理率达90%以上。据数据显现，在百度金融APP中，在线机器人的服务占比高达95%，大大节省了人力本钱。

一起，经过语音辨认技能结合在线知识库、客户目的猜测为人工服务供给协助，大大提高了客服功率。现在，经过语音文本转化、口气辨认等，智能语音质检已完成要害性问题100%掩盖。

除了传统智能客服系统所采纳的语音辨认技能和自然语言处理技能以外，百度金融还将人脸辨认技能和OCR辨认技能也运用到金融服务事例中，既进步了服务功率，保证了用户在承受金融服务中的满意度，一起也便于金融组织精确判定用户身份，大大完成了线上化，节省了用户的时刻。在百度金融与泰康稳妥的协作中，人脸辨认和OCR技能计划被使用于微信投保、保全、回执、回访等多个事务环节，在线校验客户身份，将以往10天流程缩短为2天，提高了用户体会和事务处理功率，一起保证事务流程安全牢靠。

敞开赋能生态协作伙伴，全面输出金融科技才能

百度金融使用人工智能、大数据风控等技能优势，建立包含“BaaS”区块链敞开渠道、百度金融大脑、“般若”大数据风控系统等在内的金服渠道，一起与多家组织采纳多种方式协作，极力输出金融科技才能，驱动金融科技进入智能年代。

2018年1月25日，百度金融与无锡农商行到达战略协作。依照两边签署的协作协议，此次的协作首要环绕金融科技范畴展开，百度金融将金融科技才能集成到“融智”一体机，输出给无锡农商行，将大数据金融科技与商业银行金融服务有机交融，推进无锡农商行向才智银行晋级。

2017年11月18日，由中信银行与百度金融联合建议建立的百信银行正式开业，这是全国首家获批的独立法人方式的直销银行。百信以“为群众理财，为群众融资”为商场定位，依托中信银行强壮的产品研制及立异才能、客户运营及危险管控系统，以及百度公司互联技能和用户流量资源，满意客户个性化金融需求，打造差异化、有一起商场竞争力的直销银行。

此外，百度金融对外敞开自己的技能才能、渠道获客才能和风控才能给金融组织，供给智能金融全体处理计划或许可灵敏组合的金融科技产品计划，经过赋能协作，一起推进金融科技和智能金融的开展。

比方，百度金融科技全链条赋能南京银行，从贷前、贷中、贷后供给全流程智能金融产品处理计划。据悉，仅在获客层面上，百度金融经过智能获客推送给南京银行的客群，经过率现已到达81.5%。继招行信誉卡中心引进百度对话式人工智能操作系统DuerOS后，百度金融与招行信誉卡中心在金融科技大数据反诈骗和信誉类产品等范畴到达了更深度的协作。在财富办理和财物办理方面，百度金融联合浦发银行推出消费金融ABS基金产品。

截止现在，百度金融协作的组织超越400家，对外服务每日拜访次数现已超越百万次，并坚持高速增加态势。