不少顾客在买车时都会遇到一个问题，那就是被4S店收取服务费。假如这笔费用相较来看还算合理，那么顾客也就默认了这笔费用。但假如这笔费用超出顾客的心思预期，那么这就会引起顾客的不满。

赵先生从4S店购买了一辆Jeep攻略者轿车，因为采纳分期付款方法购车，4S店要求赵先生交纳一笔所谓3380元的“金融服务费”，之后4S店又向他收取了高达1800元的“上牌费”。在说到车后，赵先生却发现车辆中的包装和防护资料被毁损、扔掉，交车时路程数也严峻超越正常规范，他一气之下将4S店诉至法院。近来海淀法院审结了此案，判定4S店交还赵先生金融服务费和上牌费。

赵先生诉称，上一年6月9日，他与出售Jeep轿车的4S店签定《出售合同书》，约好购买一辆Jeep2.4攻略者轿车，车价24.1万元、稳妥1.2万元、购置税2万元、验车费1800元，预付订金5000元，付款方法为分期付款，分期2%手续费。

合同签定后，赵先生依照4S店要求别离付出了订金5000元、整车出售款6万余元、购置税2万余元、上牌费1800元、金融服务费3380元和验车费410元，算计9万余元。可是4S店仅给赵先生出具机动车出售统一发票和购置税发票，并没有供给金融服务费发票和上牌费发票。本年7月21日，赵先生到4S店提车发现其违背约好责任和有关法律规定，在验车期间将赵先

生所购车辆中的包装和防护资料毁损、扔掉，交车时路程数严峻超越正常规范，且在赵先生表里奉告不能在车内吸烟，终究导致接纳车辆时，车内杂乱，处处都是烟灰，不契合新车交车规范。

交纳了数千元的金融服务费和上牌费，提回的车却是这样杂乱，赵先生十分不满。他一纸诉状将4S店申述到法院，要求对方交还金融服务费、上牌费并3倍补偿，此外还要求补偿其1万元的车辆更新丢失费。

庭上，4S店辩称自己不存在诈骗行为，两边之间签定的合同中现已表里约好金融服务费和上牌费，也向赵先生出示了相关的收费通知单，赵先生现已知晓该费用才交纳的。赵先生的车辆并没有任何丢失，所以其也不同意付出车辆更新丢失费。

法院经审理后以为，本案中，关于金融服务费，赵先生采纳分期借款的方法购买轿车，其自会依照协议向银行付出利息，4S店自行收取金融服务费并无任何法律根据，应当交还。而上牌费的收取也是如此，交通运输管理部门仅收取部分工本费和验车费，4S店多收取的上牌费应当交还。

关于收取金融服务费和上牌费是否构成诈骗，法院则以为，一方当事人成心奉告对方虚伪状况，或许成心隐秘真实状况，诱使对方当事人作出过错意思表明的，能够认定为诈骗行为。本案系生意合同胶葛，赵先生购买轿车并付出车款，4S店应当交给契合合同约好的轿车，其无据收取金融服务费和上牌费并不影响赵先生作出购买轿车的意思表明，不足以构成诈骗行为。法院对赵先生要求付出3倍补偿的诉讼请求不予支撑。

关于补偿赵先生车辆丢失费1万元，赵先生并未供给有用根据证明其车辆丢失，法院对该项诉讼请求不予支撑。最终，法院判定4S店交还金融服务费3380元、上牌费1460元，驳回3倍补偿和车辆更新丢失的其他诉讼请求

本案法官表明，顾客享有公平买卖的权力。顾客在购买产品或许承受服务时，有权取得质量保证、价格合理、计量正确等公平买卖条件，有权回绝经营者的强制买卖行为。顾客在购买轿车时对商家要求的名目繁多的收费应当细心问询其根据，如发现商家存在无根据的不合理和不合法收费项目时，应当决断回绝而且向有关部门投诉告发，防止产生胶葛惹上费事。