近年来，一条条高铁线路逐渐注册、一座座火车站拔地而起、一列列新式动车组呼啸而过，归根到底都为了提高人民群众的出行体会，让人们无论是回家、打工、上学路上都能享用到铁路运力和服务质量的“双提高”。疫情下的春运，检测和应战从未削减，交通部分、用人单位、地方政府、医师护理、防疫人员正知难而进、共担责任，拟定从起点、途中、目的地的春运返工、返校“路线图”，保证咱们安全抵达。

仔细+交心，勾勒春运出行“路线图”。迎候春运返程顶峰，既要提高人们的出行体会，还要严防死守看不见摸不着的新冠病毒，有必要仔细再仔细。为此，各地交通运输部分“各显神通”。上海铁路部分敞开“验检合一”的服务方式，在所辖的106个车站实施实名制验证与检票环节兼并，既提高了服务功率更缩短了旅客的等待时间；针对老年人集体，成都、西安铁路部分经过引导进站、预定帮扶等方式展开老年人特别服务，让春运路上“一个都不能少”。

才智+智能，织密春运出行“防护”。2021年这个特别的春运，客流量相较于以往少了一些，但比如电子客票、刷脸进站、AI智能机器人宣讲游览防疫常识、智能红外“测温门”等等“才智+智能”出行服务和防疫办法逐渐加强，既丰厚旅客的出行体会，也让咱们返程的脚步没有因而放缓，人们不只能“走得好”更能“走得安全、定心”，也让旅客在候车之余得以享用更多兴趣。“才智+智能”投入，不只让春运速度变快了，更给予了更多温情与看护。这是新时代我国春运的夸姣故事，也是我国科技力气繁荣兴起的缩影，在强化防疫的一起温暖更多游子。

我国高铁客运服务从“一个站”到“一张”的延伸与辐射，表现的是铁路部分服务认识的提高和旅客文明素质的双向对接，咱们信任，这个特别的春运将在咱们的共同努力下，变得愈加安全、愈加舒适。