11月16日，银保监会官发布关于防备“署理退保”等危险的提示。提示指出，当时，仍有一些不法分子以“署理退保”“署理维权”名义招揽生意，宣称可协助顾客“全额退保”“修正征信”“处理债款”“全额免息”，煽动或拐骗顾客托付其处理退保、免息等事项。此类不合法署理维权行为抢占正常投诉维权途径和资源，打乱金融市场次序，损害顾客合法权益，损害社会安稳。

为此，银保监会顾客权益维护局发布2021年第6期危险提示提示顾客依法理性维护本身权益，远离“署理退保”“署理维权”不法行为损害，防备警觉以下危险。上一年，我国银保监会已就“署理退保”等乱象发布了相关危险提示。

一是虚伪许诺、伪造证据等不法手法阻止顾客正常维权。不法分子为了获取利益假充监管部门、法令工作者或金融机构工作人员骗得信任，谎报可处理全额退保、逃废债款、修正征信等事宜，诱导顾客托付其“署理维权”后，用假造现实、伪造证据、供给虚伪信息等手法进行歹意投诉，违反诚信乃至打破法令底线，不只侵吞顾客合理的投诉维权途径和资源，阻止顾客与金融机构、监管部门有用交流，打乱金融市场正常次序，还或许涉嫌违法犯罪。

二是损害顾客产业安全，隐藏集资欺诈危险。“署理维权”以“维权”之名行“牟利”之实，如煽动稳妥顾客退保正常的稳妥合同，并收取高额“署理维权”手续费，退保后还会诱导顾客“退旧买新”，购买所谓“高收益”理产业品，乃至截留侵吞顾客退保资金，隐藏集资欺诈危险。此外，顾客如受欺骗退保正常的稳妥合同，不只损失危险保证，未来再次投保时，因为年纪、健康状况的改变，或许面对从头核算等候期、保费上涨乃至被拒保的危险。顾客必定要对此类不法行为进步警觉。

三是损害顾客信息安全权。不法署理维权安排获得顾客托付后，会要求顾客供给身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、稳妥合同等灵敏信息，个人信息存在被歹意运用、违法走漏或生意等危险。个人信息走漏后患无穷，或许使顾客蒙受损失，损害顾客信息安全和人身安全。更要留意防备欺诈分子以“处理债款”“修正征信”等说辞骗得银行卡账户、暗码、验证码等信息进行盗刷或转账的危险。

不法“署理维权”“署理退保”危险高、损害大，银保监会顾客权益维护局提示广阔顾客要依据本身需求理性消费金融产品，依法维护本身权益，进步个人信息维护意识。

一是依法理性维护本身权益，防备不合法署理维权损害。顾客对金融产品或服务有疑问，应经过正规途径提出合理诉求：能够直接与金融机构洽谈处理，洽谈不成可经过职业胶葛调停安排化解，或向金融监管部门反映，还能够向人民法院提起诉讼。经过正常途径用法令武器维护本身权益，不轻信“署理维权”“署理退保”的虚伪许诺，回绝参加违反合同约好、供给虚伪信息、假造现实的歹意投诉。

二是依据本身需求挑选恰当的金融产品或服务，勿受“退旧保新”“高收益”等说辞诱导。顾客要把握必定的金融知识，了解金融产品或服务内容，依据本身需求和危险承受才能购买适宜的产品，建立理性消费观念。比方，购买稳妥产品要契合本身危险保证需求和经济才能，运用信用卡或借款类产品应考虑假贷本钱和还款才能，出资理产业品应契合本身危险偏好和危险承受才能。

三是防备不合法署理维权给个人信息安全埋下危险。顾客要重视进步个人信息维护意识，妥善保管重要身份信息、灵敏金融信息。切勿将银行卡、身份证、稳妥合同等重要单证容易转交别人，避免被歹意运用或不合法生意，给本身信息安全埋下危险。假如发现合法权益遭到不法行为损害，应及时向监管部门或公安机关反映，维护本身权益。