疫情让全球的电商出售市场火爆起来。亚马逊(AMZN.US)作为跨境电商职业的领头羊,在进一步发展出售市场的一起,也因收费高、约束多而遭到卖家诟病。为什么要出资港美股与此一起,谷歌(GOOG.US)作为搜寻引擎公司,初步运用本身优势,和Shopify(SHOP.US)等途径协作,企图招引中小商家,为顾客供给购的“另一种或许”。谷歌建议的应战能否成功?它的战略又有什么坏处?
谷歌的“反亚马逊”战略
加利福尼亚,奥克兰市——谷歌一向在企图仿制亚马逊的路子,成为互联的新购物中心。但长久以来,这一战略一向收效甚微。为什么要出资港美股现在,谷歌换了一种思路,初步推出反亚马逊战略。
谷歌希望自己的形象是“更廉价”“约束更少”的卖家出售市场,它企图将流量招引到卖家自己的站上,而非像亚马逊那样在“亚马逊官”挂出产品。
上一年,谷歌取消了对卖家的收费现行政策,赞同卖家免费隐藏在搜寻结局中。它还和Shopify协作,使得小型、独立的商铺能够轻松上传售货清单和购买谷歌广告,以便能隐藏在潜在买家的搜寻结局里。为什么要出资港美股Shopify为170万个独立商铺供给途径,使之能够向顾客直接出售产品。
但是,和谷歌及亚马逊这几年抗衡的结局相同,眼下的新战略如同并没有收到什么成效。和2020年亚马逊2950亿美元的第三方出售市场比较,谷歌拿不出什么像样的数据。研究公司MarketplacePulse的创始人尤扎斯·卡济基纳斯(JuozasKaziukenas)说,比较之下,人们在谷歌上买的产品数量“比较少”,约为10亿美元。
亚马逊现已成为美国人日子的一部分。它现已替代谷歌成为购物者的首选,因而仍是营销人员关怀的要点。为什么要出资港美股2020年,亚马逊全球广告事务增长了30%,达到了176亿美元,在美国仅次于谷歌和Facebook。
但是,新馆疫情让许多门店转移至线上,这一行情趋势为谷歌开发了新的大门:它初步招引无法在亚马逊上“安家落户”的卖家们,为其供给途径。
1800美元的广告,360万次的扫瞄量
2020年3月,33岁的克里斯蒂娜·斯唐(ChristinaStang)在加利福尼亚州圣地亚哥的安定洋(601099)海滩接近开了一家Fritzy溜冰鞋店。为什么要出资港美股马上而来的疫情使她不得不将事务转移到Shopify上。
她是走运的:这期间TikTok上滑冰的视频爆红,而她手中有很多的滑冰鞋。
她把自己的Shopify帐户与谷歌的零售软件相关联,初步购买所谓的“智能广告”。谷歌算法会经过核算,选择在什么方位展示怎样的产品。为什么要出资港美股2020年,她花了1800美元购买广告,这些广告累计被观看了360万次,促成了24.7万美元的出售额。
她也考虑过在亚马逊上出售自己的产品,但是她惧怕亚马逊收取的花费抵消掉了她原本就菲薄的赢利。克里斯蒂娜更喜爱谷歌将顾客引到她精心规划的官的现行政策,而非像亚马逊那样,将顾客留在亚马逊页面上。
克里斯蒂娜说:“我能够在亚马逊上卖货,不图挣钱,只为在互联上争夺存有感。为什么要出资港美股但这如同非一个好办法。”
不过最近,她夹在Shopify和谷歌之间,阅历了一场小小的危机。自1月份以来,她的谷歌账号被约束,其产品无法列在上。关于账户被约束的理由,谷歌表达她列在谷歌上出售的产品比在Shopify上的产品标价更贵,但现实上二者并无差异。
Shopify这边奉告她这是谷歌方面出了问题,谷歌客户服务代表则定见她雇一个络规划师。为什么要出资港美股现在,她在没有谷歌的情况下再次运营,这场危机给她的线上售卖阅历蒙了一层暗影。
她说:“这件事让我手足无措,我仅仅个小商家,我没办法用成百上千美元来处理这个问题。”
小商家转向谷歌
卖家们常常抱怨亚马逊的收费——有时候花费会占到每笔买卖的四分之一,还不包括广告费——和为了成功所面临的压榨。为什么要出资港美股
在亚马逊上,客户和卖家不能直接沟通,因而卖家无法经过这种途径拓宽事务。此外,悉数的产品和信息都在亚马逊页中展示,因而公司很难像在自己的站那样,经过共同的规划来表达品牌、营建气氛。
自2002年以来,谷歌推出了Froogle站——既和“Google”谐音,又和“frugal”(节省、节省)谐音。为什么要出资港美股这是一个价格较为站,谷歌企图以此来增强凝聚力,为其电商出售市场供给杰出愿景。
但是当它初步推出当日送货服务(这个战略仍是为了针对亚马逊)后,由于本钱激增,这一项目不得不被关停。谷歌还企图和传统零售巨子树立协作伙伴联系,但是这种联盟终究由于出售量缺乏而式微。谷歌也树立了自己的出售市场,使得顾客能够轻松购买他们在谷歌上找到的产品,但顾客一直无法挣脱在亚马逊上购物的习性。
上一年,谷歌聘请了PayPal的前首席运营官比尔·雷迪(BillReady),请他带领团队对谷歌的电商战略进行一场全方位改造。为什么要出资港美股
据两位知情人士泄漏,谷歌的首席实行官桑达尔·皮查伊(SundarPichai)在其任职期间正告过高档行政人员,称新战略或许会使谷歌广告收入在短时间内下降。
疫情掀起了线上购物热潮,谷歌顺势取消了收费现行政策,赞同零售商免费在页上列出产品。为什么要出资港美股谷歌收回了2012年的一项规则,后者要求只要广告商能够在其页上陈设产品。
谷歌会改动顾客的购物习性吗?
在雇佣比尔·雷迪三个月后,谷歌表达会在其搜寻结局中免费列出各类产品列表。谷歌随后表达,顾客能够直接从谷歌推行的商家处购买产品,无需付出任何额定花费。为什么要出资港美股公司还表达,自己现已向Shopify和PayPal敞开途径,以便卖家能够运用现有的东西来管理库存、处理付款。
谷歌和Shopify的协作十分有意义,由于在疫情期间,不计其数的小型企业纷繁涌向了Shopify途径。
Shopify的总裁哈雷·芬克斯坦(HarleyFinkelstein)表达,谷歌和Shopify正在为商家开发更多出售服务,比方赞同顾客直接经过YouTube购买产品(这一项目正在试验中),或许在谷歌地图中显现商铺及其产品。为什么要出资港美股
面临亚马逊,比尔·雷迪以为自己的战略是精确的。亚马逊是谷歌的最大广告商之一,但比尔·雷迪表达,亚马逊在出售市场中的主导地位现已对其他商家造成了要挟。
他在承受采访时说:“没有人希望日子在只能在一处买东西的国际,并且零售商们也不想事事都依托一个‘看门人’。为什么要出资港美股”
谷歌表达,2020年搜寻结局中卖家的数量增加了80%,其间更多的商家都是中小企业。现在零售商们正在谷歌上面列出愈来愈多的产品。
人们现在尚不明晰,在谷歌上展示愈来愈多的商家和产品这一现实,终究是否能够改动顾客的购物习性。为什么要出资港美股