近来，上海银保监局印发《关于坚持公民至上做好金融支撑抗疫和复工复产作业的告诉》，提出十五条惠民保企作业举动，现在方针落地状况如何？

在5月8日举办的上海市新冠肺炎疫情防控作业新闻发布会上，上海银保监局党委委员、副局长曹光群介绍称，自本年3月底以来，由上海银保监局首要负责同志带队的40余人团队24小时驻局值守，调度辅导上海银行稳妥组织统筹抓好疫情防控和金融服务作业，有力推动各项金融方针落地履行。

曹光群表明，总的准则是四句话：特事特办急事急办、应贷尽贷应续尽续、能减则减能让则让、能保则保能赔则赔。本轮疫情期间，在沪稳妥公司在2700余款稳妥产品上扩展新冠职责，掩盖参保人数500余万人，现在涉疫稳妥赔付金额已超3400万元。

推动各项金融方针落地履行

针对部分企业和市民“增借款”和“降本钱”的诉求，要求做到应贷尽贷。一方面，加大信贷投进，满意抗疫和复工复产资金需求。要求银行组织关于有开展前景、诺言杰出但暂时流动资金受困的企业，不抽贷、不断贷、不压贷。到本年一季度末，上海首要大中型中资银行普惠借款余额超越6400亿元，同比增加30%。

另一方面，鼓舞减费让利，下降归纳融资本钱。对小微企业和受疫情严重影响的人群，鼓舞采取息费减免、稳妥赠送等方法，让金融组织实在履行好社会职责。现在，上海普惠型小微企业借款利率约4.96%，为全国最低区域之一。

针对部分企业和市民“还款难”“续贷难”的现状，要求做到应续尽续。一方面大力推动无缝续贷举动，安稳企业融资预期。要求银行依照“零门槛请求、零费用处理、零周期续贷”准则，支撑中小微企业无缝续贷。本年一季度，上海中资商业银行经过无还本续贷、随借随还等方法，累计投进无缝续贷1992亿元，其间无还本续贷同比增加109%。

另一方面，施行借款拖延还款举动，加大金融纾困力度。本年一季度，上海中资商业银行对困难企业施行拖延还款超越81亿元，累计为2万多笔个人住房按揭借款供给了拖延还款服务。

针对商场“保供给”“保晓畅”的诉求，要求急事急办拓荒“绿色通道”。我局要求银行稳妥组织做好对货运物流和卡车司机的金融服务。到本年4月末，首要中资商业银行对货运司机和货运物流小微企业信贷余额280亿元，较年头增加12.4%。一起，针对卡车司机、快递小哥等岗位人群，上海稳妥组织开发意外损伤稳妥产品，处理其后顾之虑。

针对企业和市民对“便当度”“数字化”的期盼，要求特事特办供给线上服务。一方面，树立复工复产纾困协谐和监测机制。要求银行稳妥组织将支撑抗疫和复工复产作为本年要点使命，实施“一把手”负责制，归入年度查核。一起，加强盯梢监督，计算信贷投进、无缝续贷、减费让利状况，监测400余万个企业银行账户资金进出状况，维护“钱袋子”安全。

另一方面，力推数字金融开展。经过络银行、手机银行、云柜面等方法，妥善处理疫情期间薪酬发放等民生问题。此外，将依据上海市疫情防控状况，辅导银行稳妥点有序康复经营，更好满意企业和市民的金融需求。

2700余款产品扩展新冠职责

针对部分企业和市民“保证少”“赔付难”的顾忌，要求能保则保能赔则赔。鼓舞稳妥组织开发规划职责更广、价格更低、掩盖更全的普惠稳妥，并经过减费让利、拖延保费交纳时刻、扩展新冠肺炎职责等方法，加强减负惠企，加大赔付力度，支撑上海企业和人群渡过难关，发挥稳妥“安稳器”和“减震器”效果。

本轮疫情期间，在沪稳妥公司在2700余款稳妥产品上扩展新冠职责，掩盖参保人数500余万人，现在涉疫稳妥赔付金额已超3400万元。比方，为全市医务作业者无偿供给专属稳妥保证，保额超越1500亿元。

自2021年7月至2022年2月，上海“沪惠保”保证收效8个月以来，累计赔付5.24亿元，为9万人次上海市民减轻了医疗费用担负。

据了解，2022年3月至4月期间，“沪惠保”理赔、咨询等各项服务平稳有序。均匀理赔结案时刻保持在2.7天，理赔结案率保持在99.8%的优异服务水平。“沪惠保”电话热线总接听量超越一万件，接通率超越98%，各类咨询件均已妥善处理。

对疫情管控给参保人带来的就诊、购药不方便等问题，“沪惠保”共保体极力饯别暖心看护服务规范，呼应疫情期间特别理赔和服务需求。例如，关于特定药品有连续性运用需求的参保人，“沪惠保”共保体认可线上处方、既往就诊和用药记载等资料作为理赔请求资料。关于参保人的购药求助，共保体活跃和谐特定药品药房。