4月8日，香港城市大学发布本年首季两岸及港澳顾客决心指数，成果显现，香港顾客全体指数录得62.4，较上季跌落2.7%，按年则升12.8%。一切分指数均在77分以下，显现港人对各个领域仍未回复决心；其间购买房子分指数跌幅最大，较上一季明显跌落16.2%。

查询又指，顾客在别的3个分指数的决心均录得跌落，包含物价情况、出资股票和工作情况。物价情况指数跌3.1%；出资股票指数跌2.7%；工作情况指数跌1.4%。

不过，在经济发展和日子(消费)情况方面，顾客的决心均有所上升。经济发展指数按季升3.4%；日子(消费)指数按季升3.2%，是港人较有决心的领域。

城大指出，整体来看，指数成果较上一季度下滑，由于市民在购买房子、物价情况、出资股票和工作情况这4方面的决心录得跌幅，其间以购买房子方面跌幅较多。从肯定数值上看，香港顾客在各个领域依然短缺决心，特别在对未来购买房子最为忧虑，可能与疫情继续有关。