来历 ?我国
2018年4月10-12日，被誉为商业地产职业奥斯卡盛典的“第13届商业地产节”在广州南丰朗豪酒店按期开幕。广州市汇美时髦集团股份有限公司董事长兼CEO 、茵曼品牌创始人方建华获邀到会。
会上，茵曼品牌入驻“第二届我国时髦工业联盟”，方建华荣获“零售杰出推进人物奖”荣誉，并宣布了“汇美集团在消费晋级下的新零售测验”主题讲演。
方建华提出，曩昔茵曼在线上取得了一些小效果，在线下经过两年多的实践，我以为现已完成了从零到一的进程。
以下是现场的讲演内容：
敬重的各位同行，咱们早上好。我想花一些时刻共享茵曼这几年开展的感触。
这几年“新零售”很火，究竟什么是“新零售”？咱们也一向在考虑和思索。我有一位朋友，几年前他一向在对立阿里巴巴，没有做线上，从上一年才开端做，他觉得现已错过了9年的线上。现在他开端新零售，走运的是他紧紧地把抓住新零售的中心，把产品做好。
2018年茵曼的主题“西班牙”的元素，可以看到颜色图画都是咱们原创的。我以为新零售的中心实质，无论是线上线下的商场，最主要仍是产品。这些年来咱们一向根据把产品做好，不论什么风口来了，把风口抓住了，咱们必定会有时机。
汇美集团是从做代工规划加工开端的，做品牌一向是我朝思暮想的。从2008年开端，汇美集团开端了自己的品牌之路。后来咱们开端在淘宝商城（天猫前身）上开店。从2008年到今日，现已有10年了，咱们整个集团从单一的茵曼品牌，现在现已有10来个品牌，这些品牌一同构成一个最具影响力的时髦生态圈。
我以为在新消费晋级的浪潮下，最重要的是品牌要有自己的特征。
新年代，咱们必定会重视作为时髦品牌最重要是“新”，“新”最重要的是作为一个品牌，咱们要把抓住“一个中心，两个基本点”。
现在，茵曼累计的顾客客户总数现已打破1000万。
咱们以为茵曼最中心的咱们的产品规划，咱们以为茵曼产品规划是以舒畅为本，为适意而生。
舒适。咱们要求一切产品，假如离开了舒适两个字的实质，再好的规划，都坚决不做。我以为舒适不仅是要体现在咱们的产品上，最重要还体现在服务体会、视觉体会和购物体会各个方面，终究让顾客穿到茵曼的衣服到达适意的感觉。
质量。咱们也是第一家互联品牌，可以自建实验室，在企业内部花了许多的力气自建实验室，保证茵曼每一块面料在晋级之前是可以各项的目标是可以合格的，而不需求送检到国家的查看部分，合作国家公认的检测组织。
我一向觉得，品牌不分线上线下，品牌只需是有顾客的当地，咱们品牌就应该在哪里。
在互联年代，线上线下现在现已全面进入大交融年代。咱们假如还在议论要不要做线上、要不要做线下，现已过期了。茵曼现已从服饰品牌演变成一种日子方法，涵盖了女装、鞋子、包包、家居，沿着慢日子的方法延伸品类，让顾客在茵曼里边买到适宜的产品。我期望咱们的顾客不单买到衣服，还可以买到这些日子方法。
现在现在咱们现已在全国有500家门店，每个月大约开20多家。现已在全国的170多个城市，在北京、上海、广东、深圳、武汉、成都都有体会店。如何来建立咱们新零售的系统，我来共享我的主意。
从4个维度谈谈我的一些观念：
第一是场景。
首要有三种意义：1.茵曼+，咱们可以延伸咱们的品类，成为一种日子方法；2.是空间，期望在茵曼的慢日子空间里边，可以看到一种家的感觉；3.打造粉丝的家，前期茵曼走到线下，便是运用重度的粉丝来敞开线下体会店，一步一步地在开展。
第二是鸿沟。
我以为新零售最重要的是三通。最重要的是不论顾客在线上线下，咱们都需求有相同的产品，相同的价格。茵曼新零售的完成要完成三个通“会员通、产品通、利益通”。
第三是功率
我以为新零售最中心的是功率。咱们谈到新零售，我觉得最重要的是功率的鸿沟。咱们试想一下，曾经咱们要办理咱们的会员，很难拿到会员的数据，现在有了大众号，那咱们品牌商运用这些东西办理好咱们的用户，做好咱们的品牌传达。
用一些新技能。咱们从2017年开端用的RFID技能洞悉客户体会，可以快速地不需求1分钟就可以把门店盘点一次。办理上也可以运用RFID的数据完成办理咱们的产品，让咱们剖析到顾客的购物途径，可以剖析到哪些衣服顾客试了没买原因在哪里，可以提高客户的购物体会，提高功率。
还有便是柔性供应链才能，咱们知道线上许多的痛点。咱们现在要打造咱们全新的供应链的系统，更好地做好出售反单。
第四是衔接。
咱们看到有线上线下，由店员到咱们的门店号到品商标到代言人，咱们可以把品牌的产品和顾客进行有效地衔接。
茵曼的整个交际媒体途径，整个粉丝现已在1年之内可以到达100万，两个大众号相加可以到达10万+的阅读数在整个服装品牌排行榜上是排第10。
还要社群。南昌有一个重度粉丝，他在2年时刻具有了4家店，比较认同茵曼的品牌理念，可以把他的店肆运营得非常好，把粉丝运营得非常好，可以发明一些内容和活动，可以把顾客圈起来。
我以为，根本是要回归到人与人之间的联系，再把规划搞好就不怕没有生意做。
曩昔茵曼在线上取得了一些小效果，在线下经过两年多的实践，我以为现已完成了从零到一的进程。未来是从一到N的效果。
新零售的路很绵长，只需咱们的心是坚持新鲜的，只需咱们的愿望还在，在新零售的路上不是越来越难，而是路途越来越宽广。