防备银行代收事务“乱扣费”的新规即将落地施行。

4月26日起，央行标准代收事务新规将正式施行，各类因代收事务不标准导致的“乱扣费”行为迎来严控。在此布景下，包含交通银行、招商银行、安全银行等多家银行，此前已对代收、代扣事务发布优化调整公告。

“包含水电煤气费等事务的银行代扣，信用卡主动还款，村社团体分红，村委薪酬发放，村幼儿园交学费，托付银行建议代收等都归于代收代付事务的领域。”一位华南地区农商行人士对券商我国记者介绍，银行作为第三方组织展开这类代收事务所取得的手续费用，都计入银行的中心事务收入。

“中长期看，代收事务标准展开，有助于防备组织面对的潜在危险、稳健运营，有利于代收事务健康发展。”光大银行金融市场部剖析师周茂华指出，央行新规发布便是要防备危险，实在保证顾客权益。

银行代收事务新规落地

2020年10月26日，央行发布《关于标准代收事务的告诉》，并一起表明“本告诉自发布之日起六个月后施行”。也便是说，本年4月26日起，针对银行代收事务的新规将正式施行。

央行上一年发布上述《告诉》时表明，银行、付出组织和清算组织应当对照告诉要求对存量代收事务进行整理，拟定整改方案并陈述央行或其分支组织赞同后实行。

央行在《告诉》中清晰了代收事务界说：是指经付款人赞同，收款人托付代收组织依照约好的频率、额度等条件，从付款人开户组织扣划付款人账户资金给收款人，且付款人开户组织不再与付款人逐笔进行买卖承认的付出事务。

详细来看，代收事务在日常日子场景中运用较为广泛。例如，银行客户与自来水、电力、燃气、有线电视等公司签定服务协议后，公司每月如期主动从银行客户账户扣费；信用卡持卡人与银行签定主动还款协议后，银行每月从持卡人指定的账户划转资金归还信用卡；客户购买稳妥时，与稳妥公司约好每月主动从客户账户扣收保费等。

央行在《告诉》中清晰，契合代收事务的适用场景包含，便民服务缴费、政府服务税费交纳、公益捐款、通讯服务费交纳、信用卡还款、稳妥费用交纳、银行账户充值、资金归集、小额便民费用交纳、跨组织事务等等。

华南某农商行人士对券商我国记者介绍，银行作为第三方组织展开这类代收事务所取得的手续费用，作为银行的中心事务赢利。

多家银行已调整代收事务

央行针对代收事务的新规正式施行之际，交通银行、安全银行、招商银行等多家银行已连续参照新规实行，调整优化代收、代扣事务。

交行公告称，自4月17日起，交即将实行人民银行标准代收事务新规，一致依照标准要求向客户供给代收代扣服务。包含经过买卖途径提示、短信等方法告诉客户发生的代扣信息，并依据客户的签约信息提示经过交行或收款方途径弥补完善代扣协议。该公告分为付款人相关事宜、收款人相关事宜两大部分。

交行工作人员对券商我国记者表明，如已签定代收代扣协议，但近期收到交行告诉要求从头签协议或弥补协议信息的，需依照告诉内容以及告诉中奉告的方法进行协议更新。“如跨行代扣事务、稳妥缴费等，若不及时更新协议，交即将会中止代扣，客户可经过手机银行APP或营业点更新协议”，交行工作人员表明。

现在，招商银行、安全银行、中信银行也别离就信用卡事务发布代收事务规矩，发布相应的优化调整公告。

招商银行称，应央行新规要求，该行方案对信用卡代收事务进行晋级维护：自2021年4月20日起，该行信用卡持卡人，在运用该行信用卡作为付款账户进行代收事务付款时，需事前或在事务处理过程中与该行、代收组织、商户之间签定代收事务协议。如客户未能及时完结代收协议签约，其信用卡代收付款将会失利。

此前，中信银行信用卡也发布了关于优化代收服务的公告，对处理代收服务的客户，按相关法律法规要求及协议约好供给代收服务，及发送处理事务告诉。

冲击乱收费、乱扣款行为

关于为何要对代收事务进行标准，央行曾在《告诉》征求意见稿发布时对相关问题进行阐明。

央行指出，相较于其他需付款人对买卖逐笔承认的付出事务而言，代收买卖验证强度较弱，易形成付款人的资金危险。特别是近年来代收事务呈快速发展趋势，因为事务展开不标准导致的资金丢失危险事情逐步露出。

央行也曾发布两个危险事例：例如，某罗姓客户在不知情的情况下，储蓄账户被人以1分钟1万元的频率在10分钟内扣走近8万元。经开户银行查询，某公司经过某付出组织的批量代收接口将资金从罗姓客户储蓄账户扣走，但该客户并未与此公司、储蓄账户开户银行签署任何协议。

另一事例显现，某李姓客户在出国4个月期间，随身携带的银行卡连续发生单笔5万元的扣款买卖，共被扣走200万元。经查，该客户曾在某渠道购买理财产品，产品换回后，该渠道以李姓客户名义假造代收事务授权协议，将其资金经过代收通道扣划至某公司。

光大银行金融市场部剖析师周茂华指出，此前国内银行、付出组织展开的代收事务，因为缺少必要标准和监管等，简单繁殖一些潜在危险。如跟着付出事务程序复杂化、事务量增加等，事务不标准简单发生操作危险；假如银行未对代收资金合理办理，在特别时点简单呈现会集收付压力；假如代收组织未严厉实行收款人客户身份辨认，简单被欺诈、洗钱行为钻空子以及露出出对顾客合法权益维护缺乏等问题。

周茂华表明，“对银行来说，新规施行，短期部分银行面对事务整改、事务流程完善，《告诉》也清晰了代收事务适用场景规模，部分组织的不合规代收事务将面对紧缩。但中长期看，代收事务标准展开，有助于防备组织面对一些潜在危险、稳健运营，有利于代收事务健康发展。”

“对客户来说，新规施行对代收事务各个环节进行清晰标准，防止未经客户答应展开代收事务，加强收款人实在信息审阅、辨认等，最大极限下降欺诈等违法行为，以及维护客户信息安全等，实践是强化了客户合法权益维护。”周茂华剖析称。