“没错为何要认错?”昨日，西门子家电在广州举办的媒体沟通会上，西门子对“冰箱门”工作依旧坚持“质量没有问题”的情绪，而针对本报记者诘问西门子是否对工作始末有无进行反思时，西门子家电的高管回应指出，西门子家电前期与顾客的沟通的确是“太技能化、太法律化”，西门子家电就此表明歉意。投诉的问题罗永浩依旧不想抛弃，现在其正在筹划在北京798艺术区团体砸冰箱的“行为艺术”，一场世人砸冰箱的“维权”秀行将演出。
两边沟通并没有成果
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西门子家电的高管泄漏，在近两个月的沟通中，尽管担任出产出售西门子家电的我国博西家用电器有限责任公司相关人员曾两次致电罗永浩，提出期望上门修理，但并不供认质量存在问题，两边的沟通并没有成果。
而罗永浩方面也对西门子的来电适当愤恨，“在咱们经过朋友途径取得他的手机并致电他时，他的榜首反应是怎么获取到他的手机号码。”西门子家电的高管表明，“可能是咱们太急于解决问题，这种有得罪隐私嫌疑的方法让他感到不舒服”。
从本年9月份开端，一场由微博名人罗永浩推进的西门子“冰箱门”工作不断开端发酵。罗永浩其时在其微博中发表，家里运用的西门子冰箱呈现关不上门的问题，据他介绍，国内有数百名顾客遇到相似的产品质量问题，因而要求厂商揭露供认质量问题和规划缺点，并进行揭露召回。而据罗永浩表明，西门子公司仅主张上门为其冰箱门配上警报系统。两边未达到共同，且两个月的时刻工作依然没有解决。