相同一件事发生在一般人身上或许无人关怀，而发生在明星身上就会引发热议。

日前，相声艺人岳云鹏在微博上发文，称自己新买的128G的手机实践内存只要112G，以为手机厂商应当在宣传中清晰阐明，“说多少内存就给咱们多少内存”。

问题一出，广阔友堕入深思，不少人表明，自己也被这个问题困扰很久了……随后这件事登上了微博热搜榜，并继续引发评论。

4月16日，上海市消保委表明，手机厂商应该标示该款手机实践可用存储空间。

成心“逗哏”？

“冷知识”还真有人不知道

4月11日，岳云鹏发微博说，“我买的手机128G内存，但翻开一看可运用内存只要112G，那是不是应该收我112G的钱，仍是说收128G的钱是合理的？”

不过，现在“小岳岳”这条微博现已删去。

在许多友的尽力下，“小岳岳”的疑问很快被回答：首要，是体系和预装软件占了部分内存；其实，是算法的问题。制造商一般以1000M为1G来核算出产，而体系则认定为1024M为1G，这样手机空间也相应变少了。

有友表明，这个问题很简单，底子没必要问。问只能阐明“小岳岳”不明白。

有友举例，就像买香蕉，莫非还要用剥皮后的分量来算钱？还有友类比，这就像买房子的“公摊面积”。

对友们指出的“参数和实践相差的存储空间，是用来装置手机体系和预装软件的”的说法，小岳岳再次“吐槽”：可不能够让厂家把体系和软件占的内存消化掉，说多少内存就给多少内存。

也有不少友以为，的确之前不了解这个“冷知识”，力挺“小岳岳”吐槽。“究竟数码圈仅仅小众，大部分一般顾客不知道其间原理”“彻底没缺点！”

“脑洞”较大的友则提出，这或许是岳云鹏在成心“逗哏”；还有友戏弄，“小岳岳”的手机或许被“人脸辨认”占地了，究竟他的脸大。

终究，“小岳岳”的这条贴子删掉了。但由此引发的论题却仍然有评论的含义。

手机存储空间真有“猫腻”吗？

据现代快报近来报导，在南京某手机大卖场的一款标示“8G+128G”的新式手机，光是体系就占了13G。也便是说，当顾客拿到这款手机的裸机时，实践可运用的内存仅为115G，不到参数标明的九成。

店员解说，手机和电脑相同，没有内置体系工作不起来，必定会占必定内存。“手机内存就像房子的总面积，体系和软件所占空间便是公摊面积。现在市面上一切手机都是这样的。”

4月16日，上海市消保委微博发文表明，顾客享有知悉其购买产品或承受服务实在情况的权力。考虑到经营者与顾客之间关于手机产品技能、专业术语、参数知识等认知的不对称，经营者应当及时、实在和清晰地回答顾客的疑问和问询，乃至主张手机厂商顺便标示该款手机实践可用存储空间，公示手机内置预装软件的数量、品种和巨细，更好的保证顾客的合法权益。

手机的“公摊面积”能够了解

但服务能够更细一些

现在，安卓和苹果的干流手机，体系占有的存储空间一般会到达5G到10G左右，且每通过一次体系升级，体系占有的存储空间也会随之添加。

3C数码评论员黄浩表明，一部128G手机从出厂到被顾客运用，贮存空间在110G至80G都是正常的。一些高端手机产品具有了低端手机没有的公交卡、门禁卡等功能，其手机体系占用的空间也就更多。

在算法差异和体系占用空间的基础上，现在各手机厂商的预置运用巨细也有所不同。有的手机体系相对简练，预置运用少，所占的内存空间也就相对小一些。而有的单个厂家手机体系则越来越臃肿，预置一大堆运用来获取相应的广告利益等，内存空间占用的就更多一些。

在剧烈的市场竞争中，手机硬件的赢利空间一再被紧缩，付费预装软件成为手机厂商“堤内损失堤外补”的套路。不少App也乐于凭借手机的出售途径，直达受众客户。有报导显现，手机厂商关于预装软件的报价十分高，报价在一台0.8元到5元之间，有的手机预装软件多达30多个。

有友就指出，自己知道手机的体系和软件会占用一部分内存空间，也能够了解这样的“公摊面积”，但手机里有许多平常用不着，但无法卸载的预装软件，它们占着的空间是不是强制消费？

据现代快报，南京市顾客协会副秘书长曹炜表明，跟着电子设备的遍及，越来越多的顾客开端重视产品参数是否符合实践的问题。曹炜介绍，之前有顾客对U盘的存储空间提出过疑问，称自己将标示内存为1GB的U盘插到电脑上后，显现的实践可运用空间仅为800MB左右。顾客感觉受到了商家的诈骗，并进行了投诉。后来，商家当面向顾客进行了解说，表明厂家并未成心篡改产品参数，而是电子产品在规划中存在必定的误差。

曹炜说，尽管现在没有清晰的规则，要求电子设备厂家将用户实践可用内存空间标示出来，但他呼吁，最好尽或许地将实践数据标示出来，并且越清楚越好，避免形成消费胶葛。