关于公司通报批判职工上班摸鱼上热搜一事，11月17日深夜，国美控股发布声明称，国美一向以来实在保证整体搭档合法权益，也要求职工恪守公司合理的规则规范。国美控股再次表明，处分通报在内部公示前已与相关人员进行承认并签字，集团高度重视内部通报违规外泄状况，将按公司保密规则予以追责。

此前，友爆料国美控股集团发布了一份针对职工“摸鱼”的处分通报，通报信息包含了职工的地点部分，名字以及后台非作业流量运用状况，引发友重视。

值得留心的是，此次通报登上了微博热搜，但在此前的双11中，国美的声量却略显单薄。

在经社电子商务研究中心络零售部主任、高档分析师莫岱青看来，在本年的双11中，在高客单价品类上如大家电，苏宁易购、国美以及新七天等线上的占比可忽略不计。

职工摸鱼引重视

通报显现，2021年8月30日至9月3日期间，部分职工在上班时间从事很多比如看视频、听音乐、刷新闻、购物等与作业无关的工作，方案审计与财物安全中心的职工听音乐运用的流量乃至高达22.5个G。国美依据《职工行为规范及工作场所办理规范》以及《国美零售控股处分法令V8.0》对职作业出处分。

随后该音讯经媒体核实，国美集团公关部的相关负责人证明该文件的确存在。国美控股集团公关总监张川石也在承受采访时回应称，该图为内部文件意外走漏，通报仅对触及职工实名批判，并无其他本质影响。

张川石表明，集团不建议职工无效加班，但鼓舞职工劳逸结合，被通报的职工存在“过度摸鱼划水”行为。经内部测算，运用800M流量可看视频约1小时，而被通报的职工运用流量均在10G以上。

上述处分公告流出后，关于该事情的评论点在于国美这种做法是否侵略职工隐私、关于正式职工和外包的处分力度不相同，以及有友以为企业开端严查考勤是因为公司不景气，老板以为职工不努力。

值得留心的是，此事引发了巨大评论，在微博热搜榜阅览量到达8000多万，但在刚刚曩昔不久的双11中，国美的声量却略显单薄。

莫岱青对财经科技表明，大家电品类的比拼本年首要会集在天猫与京东间的比赛，本年双十一同，国内家电购商场形成了天猫、京东两大头部的新商场格式。

他以为，在本年的双11中，在高客单价品类上如大家电，以往是天猫、京东、苏宁易购“鼎足之势”，但随着苏宁易购早已是天猫旗舰店里家电类目中的“店中店”，再到阿里全面接收苏宁易购，苏宁易购、国美以及新七天等线上的占比可忽略不计。

战略转型未见成效

自黄光裕回归以来，国美一向动作一再。

本年10月，国美“家·日子”战略第二阶段第2次内部宣讲会上，国美零售清晰了新安排架构，并宣告了六个途径和各工业公司高管的人事录用。黄光裕表明，国美零售战略目标清楚，将以“零售业+家服务业”为中心，打造六个途径，构建“全零售生态同享途径”。当下，国美进入“新思维、新形式、新格式”全速开展的新阶段。

纵观曩昔一年，国美密布反击，1月23日，真高兴APP改版上线；4月29日，装扮家APP上线试运营；6月16日，折上折APP上线试运营；10月21日，真高兴APP聚集“乐”及“购”改版试运营上线。

不过，互联调查人士指出，种种动作并未改动国美的颓势。他以为，在黄光裕不在的这些年中，外界已产生天翻地覆的改变，想要立马康复原有位置并不简单。

材料显现，2008年，国美零售营收已达458.89亿元，2020年国美零售营收为441.19亿元。

事实上，从2017年起，国美零售就一向在亏钱。同花顺iFind数据显现，2017年至2021年年中，国美零售归母净利润累计亏本额达168.94亿元，公司的财物负债率也从72.28%一路飙升至2020年最高的98.20%，2021年上半年虽有所下降，但也在95%以上。

最新数据显现，截止2021年上半年，国美零售营收260.4亿，净亏本19.74亿，估计2021年全年亏本将超越2019年。

落到详细事务上，国美转型作用究竟怎么？据多家媒体报导指出，被寄予厚望的“真高兴”体现也是平平。有媒体调查到，10月27日下午，真高兴直播小时榜第一的真高兴官方直播间，在开播一个多小时后，仅有1500的观看人次；排在小时榜第三名的门店直播，观看人次仅在100人左右。?

据ZAKER新闻音讯，在运用"真高兴"后发现，其在双11期间建议的赛事等活动热度并不高。以"明星赛"为例，参加人数最高的一项赛事也只是只要131人，其他的多在50人上下。

财经科技在黑猫投诉途径上发现，关于真高兴的投诉多达1800多条，触及虚伪发货、配送慢、产品质量问题、售后差、虚伪宣扬等。

现在，七麦数据显现，真高兴在我国购物软件的AppStore排名为24、我国区总榜排名437；在艾瑞、经社的榜单中，真高兴更是被扫除在前十之外。

强敌盘绕，包围或无望

关于国美来说，电商职业的兴起，让国美不只要面临传统家电零售职业的竞赛，还要面临更多来自电商途径的竞赛，要从这些凶相毕露的对手中抢夺商场份额，或许并不简单。

业界有观念指出，与很多电商途径形式比较，国美在商业细节上尽管有些不同，但本质上也是要依托用户流量来包围，但是在曩昔数年的竞赛中，电商流量早已被其他途径分割，国美想要分割流量，无异所以虎口夺食。

依据申万宏源数据显现，在2021年第一季度，阿里、京东、拼多多算计商场份额的占比高达96%。

由此可见，线上电商已是强敌盘绕，国美经过线上形式包围期望本已迷茫，但人事动乱或将再为国美包围增加阻力。

上一年9月，国美宣告录用原百度高档副总裁向海龙为国美零售控股公司履行副总裁，兼任国美在线公司CEO；录用张德炬为国美电器公司CEO。

本年7月，有媒体报导称，被视作国美互联转型关键人物的向海龙已离任，报导称向海龙逃避“国美”相关信息，或现已事实上从国美离任。一起，还有报导传出，国美下发总部告诉文件，宣告国美电器CEO张德炬自2021年7月12日起，因“身体状况，需歇息调整”。?

业界以为，这意味着，黄光裕的第一次人事变革以失利告终。

作为从前的王者，国美如今已是鼓励前行。业界观念以为，国美当下需求做的是守住原有商场和途径，并进步上市公司财物运作质量，处理债款问题。

国美是否能回到从前的高度，答案还要看未来。但截止11月17日，港股国美零售股价报收0.75港元，现在公司市值仅剩252亿港元，这离它的巅峰现已很远了。