财经金融讯3月29日，我国银行稳妥信息技术管理有限公司(以下简称我国银保信)发布2021年度稳妥服务质量指数。这是继我国银保信发布2021年上半年稳妥服务质量指数后，第一次揭露发布完好年度的稳妥服务质量指数。

2021年度的稳妥服务质量指数聚集在与稳妥顾客联系最为亲近的产业稳妥公司的车险事务，人身稳妥公司的寿险、意外险及健康险事务，要点重视理赔服务触点，统筹了出售、承保等服务环节。指数的编制目标分别为到计算期末开业满2个会计年度的稳妥法人组织，合计60家产业稳妥公司与79家人身稳妥公司，养老稳妥公司、农业稳妥公司等特别类型的稳妥公司暂不归入指数编制规模。2021年度产业稳妥(车险事务)职业指数为85.66，人身稳妥(寿险、意外险、健康险事务)职业指数为87.29，均较2021年上半年职业指数有所上升。

依据2021年度稳妥服务质量指数成果，3家产业稳妥公司和2家人身稳妥公司2021年度稳妥服务质量指数小于60。他们分别是，京东安联产业稳妥有限公司、现代产业稳妥(我国)有限公司、燕赵产业稳妥股份有限公司、复星联合健康稳妥股份有限公司、信佳人寿相互稳妥社。