12月17日，有茶颜悦色职工在交际渠道发文称，在公司群内，多名职工因薪资低与茶颜悦色管理人员产生争论，管理人员发布争议言辞，致数名职工退群。南都记者注意到，17日下午，茶颜悦色发布公告称，系因11月暂时封闭多家门店，部分职工无法满意工时，因而在11月对薪资算法进行了暂时调整，并就管理人员的失态等问题，向顾客和职工表明歉意。

一名茶颜悦色的职工向南都记者表明，公司群内确实产生职工和管理人员争论一事。作业原因是在12月15日发薪后，茶颜悦色很多职工诉苦薪酬低，到手不到三千。该名职工表明，11月份她的到手薪酬也仅为2500元。

该名职工还向南都记者表明，在公司群内质疑茶颜悦色薪资问题的相关职工，现在已被移出作业群，“但凡给她的讲话点赞的人都被打电话正告或许劝退了”。其还泄漏，在茶颜悦色作业群中，发布“请你尽快办离任，还真的是不消停”等争议言辞的职工，确为茶颜悦色管理人员。

12月17日下午，茶颜悦色在微博发文致歉，称事发是因11月份公司暂时封闭了几十家门店，部分职工呈现无法满意正常工时和极少数呈现0工时的状况，因而在11月对薪资算法进行了一轮暂时调整。依据调整计划，0工时的职工有1700元的根本补助，工时满167个小时的职工薪资按以往规矩正常发放。

别的，茶颜悦色否认了络撒播的“群里一下午少了两百多人”一事，称其为不实信息，公司内部群仅能在离任流程结束后退出。

茶颜悦色还表明，虽然是出于好心的调整，但因解说作业不到位，导致群组后期评论要点逐渐不可控。其间，茶颜悦色创始人吕良作为管理人员，在群内带头与职工进行了剧烈言辞，并经过钉钉和电话向13位职工提出“如果在茶颜做得真的不高兴可带着离任请求，他来签字同意”，并向两名请求离任的职工提出“请尽快来处理离任”。

茶颜悦色泄漏，现在，吕良已向当日联络的15名职工致歉，其他管理人员也就本身的失态、渎职，对顾客和职工表明歉意。此外，在12月上旬，茶颜悦色已复开几十家门店，以添补职工工时。

采写：南都见习记者方诗琪实习生曾汉

延伸阅览

职工每天干11小时月薪才2千茶颜悦色8000人作业群炸了老板吵输了？

12月17日，红茶饮店茶颜悦色上了热搜榜首。原因是职工由于薪资太低，在作业群跟老板吵了起来。

有茶颜悦色职工在微博、小红书上等爆料称，公司职工人均工时11小时，时薪6-9元钱，月薪到手不满3000。

茶颜悦色回应表明：“咱们内部正在处理这个作业”。

据发帖职工称，这次职工的诉苦引发公司内部大战，有疑似茶颜悦色高层称：“为什么不行，那是由于天天蹦迪，高消费怎样够……德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱”。

随后，花名为“小葱教师”的内部高层也下场表明：“公司疫情期间，一个月亏2000多万，你回我一句话那我活该，真是打一手好感同深受。”据悉，茶颜悦色创始人吕良在内部的花名为“小葱”。

让长沙职工不能承受的是“其实薪酬发下来能了解，可是看着外区的人拿着6、7000一个月来骂咱们拿1、2000的德不配位......觉得心疼。”

小红书上，以“茶颜悦色职工“为关键词，还能发现多条”吐槽“茶颜悦色”薪酬少、离任恐拿不到薪水的帖子。

在交际渠道上，有茶颜悦色职工表明因薪酬而辞去职务，也有部分职工表明是公司让其提交离任请求，其间包含稍早在群内反应过意见的职工。

创始人吕良抱歉

17日下午，茶颜悦色方面向媒体表明，吕良已就内部薪资争持发抱歉信，称“对不住8000位信赖公司、一同尽力想办法扛住这个冬季的同伴……事前没有把薪资调整的原因和调整后的薪资核算方法跟我们讲清楚。”

“我个人心情上头，带头挑起了这场争持，暴露出我个人在沟通上巨大的问题，让8000个人大深夜的卷入了这样一场争持，给我们带来很大的负面心情，影响我们上班了。”吕良在内部信中称。

随后，茶颜悦色在官方微博上发表声明称，事发是由于11月份公司暂时封闭了几十家门店，导致部分同伴无法满意正常工时和极少数同伴呈现零工时的状况，对薪资算法进行了一轮暂时调整。由于解说作业不到位，导致群组后期评论要点逐渐不可控，交际媒体渠道上不止呈现了关于公司、薪酬的不了解，也呈现了关于部分同伴的人身攻击和隐私走漏。

声明中说到，吕良作为管理人员在群内带头与同伴进行了剧烈言辞，并打电话和钉钉向13位同伴提出了“如果在茶颜做的真的不高兴能够带着离任请求，他来签字同意”，以及向已经在4日、10日提交离任请求的两位同伴提出“请尽快来处理离任”。

不过，茶颜悦色表明，针对部分络上撒播的“群里一下午少了两百多人”，是不实信息。

背面原因是会集闭店？

据天眼查App，茶颜悦色品牌起步于湖南长沙司门口一家不到30平方米的小门店。2021年6月，茶颜悦色在长沙、常德、武汉三城开设的直营门店总数400家。现在，茶颜悦色已完结4轮融资。

茶颜悦色所属公司为湖南茶悦文化产业开展集团有限公司，该公司成立于2017年9月，法定代表人、实控人均为吕良，一起吕良还任该公司董事长兼总经理。

11月，茶颜悦色因大范围闭店登上了热搜。

值得一提的是，茶颜悦色宣告已在长沙暂时封闭近百家门店，且表明本次会集暂时闭店，是茶颜悦色本年第三次会集暂时闭店。榜初次闭店是在年头，第2次是在7月底疫情重复时。

茶颜悦色称，长沙是有七八十家暂时闭店了，之前的密布布点在长沙的城市开展中赚到了盈利，疫情之下，天然也要承当人流削减带来的成果。等疫情平缓，人气回暖，暂时闭的店就逐渐复开了。

本年4月2日，茶颜悦色快闪店初次登陆深圳时，深圳不少年轻人顶着30度的高温排队买奶茶，黄牛代购开价高达500元。其时一度火爆到深圳交警发文，“请市民朋友绿色出行。”

有友更是戏弄称，坐个高铁去长沙都比排队快多了。

茶颜悦色的火爆也催生了“跨城代购”生意。本年7月，多家媒体报导茶颜悦色“跨城代购”现象。有代购表明每天能接到几百杯的订单，代购费600元起，单买一杯也能代购，但凡长沙高铁站能直达的城市都能代购。

有报导称，茶颜悦色代购卖的隔夜奶茶被炒到40元一杯，且11天提价3次。

之后，茶颜悦色方面曾回应称，茶颜悦色不支持任何代购行为，并表明顾客经过代购或许买到假货，且有极大的食品安全危险。茶颜悦色称，为冲击奶茶代购，其门店在接到大的订单时，都会核实购买原因。如确认是代购行为，门店会回绝接单。

相关职业数据显现，奶茶店的存活率只要20%左右，且大部分新开奶茶店处于亏本状况。艾媒咨询数据也指出，可继续运营超越一年的奶茶店仅为18.8%。天眼查数据显现，到2020年11月30日，中国茶饮企业总数超30万，其间歇业、清算、撤消、刊出的企业超13万，占比高达43%。