近来,从兴业银行了解到，2021年以来，该行实在下降小微企业和个体工商户付出手续费，共减费让利约84亿元，其间，涉企减费让利约18亿元，零售客户减费让利约66亿元。

??为贯彻落实2021年《政府作业报告》和国务院常务会议精神，兴业银行依照央行、银保监会等四部委联合发布的《关于下降小微企业和个体工商户付出手续费的告诉》要求，在向小微企业和个体工商户供给“有温度”的付出服务外，扩展优惠服务覆盖面，为一切企业客户供给“有力度”的减费让利，全面营建惠企利民的良好氛围。

据介绍，该行于2021年7月24日将ATM跨行取现手续费收费规范调整为3.5元/笔，并对代发薪酬持卡人、晚年人和现役军人等金融顾客施行恰当减免优惠办法。自2021年9月30日起，免收支票工本费和挂失费，对规范类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费施行9折优惠。一起，继续施行自主添加的免费项目，包含对磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭据式国债凭据挂失、存折挂失、对公行内转账等60多项根底服务免收手续费。

此外，兴业银行还自动将监管要求对小微企业和个体工商户施行的优惠方针扩展至一切组织客户。包含免收账户管理费和年费；单笔10万元以下的人民币对公跨行转账汇款手续费施行优惠，其间，柜面和上银行等途径施行9折优惠，单位结算卡ATM跨行转账手续费全免；开立首个单位结算账户的开户手续费施行5折优惠；企业银/银企直联/同业银/同业直联年服务费施行5折优惠等。

为将减费让利方针落到实处，兴业银行继续加大客户宣扬力度，2021年9月30日方针施行当日，兴业银行境内2020家点均公示减费让利服务价目表，发放小微企业客户和个体工商户服务减免宣扬单。一起，银行客户服务人员自动与企业交流对接，解说费用减免方针，及时展开账户尽谐和后续客户服务作业，进步企业客户服务满意度。

“兴业银即将继续饯别‘惠企利民’理念，继续加大对小微企业和个体工商户的减费让利力度，实在惠及市场主体。”该行相关负责人表明，下一步将继续加强线上线下服务才能，不断进步事务处理功率，做到“降费不降服务”，进一步支撑小微企业和个体工商户稳定发展。

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