“假定未来十年我国GDP以6%的增速平稳开展，社会消费品零售总额也以6%的速度添加，到2030年社会消费品零售总额是今日的1.79倍。2020年我国社会消费品零售总额的大数是40万亿，到2030年大概是71.6万亿。依据业界猜测，未来十年线下仍然会缓慢添加，从30万亿到35.8万亿，添加19%。线上则会从10万亿添加到35.8万亿，完成2.58倍的添加。”在5月24日-25日举行的2021我国国际零售立异大会上，我国连锁运营协会秘书长彭建真给出了一组数据。

一起，他也向与会的零售业者抛出了几个问题：毫无疑问，未来的零售业格式将产生深入改变，咱们未来怎么找到自己的定位？一方面，怎么在快速添加的线上比例中获取比例，提高到家才能和线上才能，做数字化转型，在2.58倍的增量里拿到归于自己的市场比例；另一方面，怎么在35.8亿的线下存量中获取自己的比例，去强化和界说中心才能，在存量中获取更大的比重。

会议期间发布的《零售立异决胜新消费2021年络零售百强陈述》显现，2021年络零售百强企业出售额超1.47万亿元，比2020年整体提高18.5%。上榜企业中，7家是电商企业，非电商企业则达93家，数量比上一年添加9.4%。其间，消费品企业到达51家，络出售占整体上榜企业络出售比重的22.1%，非电商零售企业42家，出售占比达6.2%。

尽管非电商零售企业现在仍占有百强肯定重头，但要想取胜未来，向线上拓宽的全途径才能和数字化降本增效的才能建造不可或缺。

对此，彭建真称，我国连锁运营协会依据调研和事例总结了企业降本增效的八大技能。在线上才能建造方面，包含自建或使用传统电商，树立到家途径，使用新媒体电商，树立社区团购团队，直播带货等的线上途径才能建造；建造中心是流量购买和流量转化，也包含企业私域流量建造的线上营销才能建造；提高企业的才智运营才能，包含门店才智运营才能，仓配智能化、供应链智能化的线上运营才能建造；中后台智能化建造的线上体系才能建造。

在线下才能建造和优化方面，包含提高门店人效、提高门店坪效、线下实体门店营销优化、线下实体门店的硬件优化、线下实体门店的办理优化的门店运营优化才能；包含主动选品，主动补货，供应链全程可视化，仓储条码数字化办理，仓储和货运空间优化的供应链优化技能；作为企业数字化转型和使用数据剖析各事务场景根底的数据财物和数据中台建造才能；让内部和外部对账准确度功率更高、人员结构更合理的企业财务流程和人力资源办理优化。

“数字化立异走到今日，假如不能有用处理形式和企业办理机制问题，再往前走将会面对更多困难和应战。”我国连锁运营协会会长裴亮表明，针对本次大会，协会调研发现，也有经过形式立异有用应对竞赛完成立异开展的事例。如一些区域零售企业从与社区团购的对立转化为与社区团购等新形式的协作，发挥区域零售企业的本土化优势、物流优势、门店优势、产品优势，与社区团购一起完成更高效的履约。在协作中，不只提高了企业的竞赛才能，也获得了很好的收益。“未来，零售协作形式立异的中心是利益分配的准则。零售商要从曩昔供给途径价值向供给增值服务价值改变。有了数字化东西，公司和职工之间的分配准则也能更好地完成共创同享。活跃革新传统、落后的运营形式，将会为企业的立异翻开一个新的广阔天地。”