在对10家线上生意站和4家二手车生意市场进行查询后,今天上午,北京市顾客协会发布二手车生意消费查询成果,“人人车”、“瓜子二手车”等多家二手车渠道被曝光。

查询成果显现,有34.18%的查询目标经历过合同中呈现霸王条款的问题;45.64%的查询目标表明其购买的二手车存在质量问题。部分受访者以为部分二手车商存在隐秘车辆实在状况问题。二手车生意渠道对车辆发动机、变速箱等重要部件的状况大都未作出具体检测阐明。

针对此次查询成果,市消协主张有关部门树立一套完好的二手车数据信息挂号查询系统,顾客可免费线上查询生意信息、维修保养记载及车辆出险记载等。其次,树立评价系统,清晰车辆检测标准,进步二手车评价师的准入门槛。有关部门可推出“红黑榜”准则,引导二手车经销商标准运营。

典型问题

“人人车”隐秘车损

在卖车体会中,体会员联络“人人车”渠道售卖一辆北汽新能源二手车辆,渠道派评价师进行车辆检测,发布售卖信息。随后,体会员发现,公示信息内容与实践检测成果有收支,渠道涉嫌隐秘车辆实在状况。

一是隐秘车辆过户次数:体会员清晰奉告评价师该车曾进行过过户,已经是二手车,但公示信息却是“车主口述过户0次”;二是隐秘车损问题,售卖车辆有显着剐蹭,评价师检测时进行了摄影取证,但公示信息显现“外观无瑕疵”。

“瓜子”走漏个人信息

体会员运用一张新办的移动手机卡,在“瓜子二手车”渠道挂号了联络方式,填写了车辆售卖的扼要信息。随后,体会员并未在其他渠道再次进行挂号,但仍是有“轿车之家”、“优信二手车”、“天天拍车”多个渠道的车商自动联络体会员问询卖车概况。体会员问询对方怎么获悉号码,车商解说是渠道推送的客户信息。

有渠道违规租车牌

体会员发现,有商家发布“可处理很多京牌包含京A,租借和终身运用都能够处理”等信息。“榜首轿车”渠道出售表明能够带号生意、租借京牌。“大众”渠道存在很多有关“收买京牌目标”“成婚过户”等内容。这些做法归于违规操作,生意双方均存在生意危险。