1月初,走进阳新县市民之家,一面“月度评比优异窗口流动红旗”挂在不动产挂号服务窗口墙上,非常夺目。自2020年阳新县市民之家展开服务窗口抢先创优评比活动以来,接连19次评比,这面代表荣誉的“流动红旗”一向闪烁在这个窗口。
2019年6月,阳新县市民之家对外开放,35家单位、120个服务窗口进驻。
2021年6月,第一次评比授旗,不动产挂号窗口以第一名的成果获评“优异窗口”称谓,并被颁发流动红旗。阳新县不动产挂号中心主任杨裕强表明,被颁发流动红旗,对窗口工作人员牵动很大,面临就事大众,党员干部愈加自觉带头做好服务,到现在,已评比19次,不动产挂号窗口一向获优异,流动红旗也一向留在该窗口。
“流动红旗”一向留在不动产挂号窗口,背面是周到的服务。
2016年调到不动产挂号窗口后,周勇一向做咨询台引导员,每天面临很多大众问询,他总是耐性答复。“一些对咱们非常了解的事,对大众而言或许彻底生疏,因而坚持耐性、倾听诉求。”周勇表明,浅笑是最基本的要求,在此基础上耐性回答问题,供给有用主张,才干更好地服务大众。
上一年4月,阳新县山水绿地小区因没有消防检验,部分业主不能处理不动产权证书。阳新县自然资源和规划局屡次安排相关部分专题研,在完善消防设施、第三方检验合格后,困扰山水绿地小区1680户业主的办证难题得到圆满处理。
自阳新县不动产挂号中心进驻市民之家以来,共受理办结不动产挂号事务近8万件,为服务目标供给绿色通道服务、上门服务等约9000次,协助企业和大众处理了很多“急难愁盼”问题。