“我们的车都是向4S店付全款购买的,自己压根儿就没有向任何金融机构告贷,现在却不约而同地收到金融公司催还告贷的短信和电话。”近来,湖南省常德市数十名力帆车主联名向《我国顾客报》湖南记者站投诉,称遭受了“套路贷”。这究竟是怎样一回事?6月3日,记者赶赴常德进行实地查询。
超低价优惠购车
“当时太轻信4S店的承诺了,现在仔细回想起来,才发现他们是打着优惠的幌子,一步步将我们骗进‘套路贷’的。”回想自己的购车履历,61岁的曾天中标明“肠子都悔青了”。
2017年10月15日,家住常德市武陵区的曾天中路过常德市天游轿车交易有限公司(以下简称天游公司)“力帆”4S店时,被店门口巨幅优惠售车广告吸引,随即进店漫步。一名雷姓作业人员热情接待了他。雷某向曾天中举荐说,有个厂商联合推出的优惠活动,活动车辆以低于市场价出售,而且还施行“打包”服务,即包上牌、一年保险和购置税。“现在买车,买到即赚到。”雷某的一番鼓动让曾天中心动,但一向干事稳重的曾天中对4S店如此低价售车仍是提出了质疑。“我们之所以低价出售,是因为得到了政府补助,厂商再让利于车主。”雷某的这番说明,彻底消除了曾天中的忌惮。
经过一番比较,曾天中看中了一款打包价5.3万元的“力帆”迈威自动挡SUV。同年10月19日,曾天中带着5.3万元现金前来4S店缴款购车。这时,雷某奉告曾天中,参与优惠活动的车都是厂商的典当车,需求以车主的名义处理3年期的告贷,机动车登记证暂时不能交给车主,但告贷由4S店即天游公司偿还,无需车主承担。车主供应一个银行卡号,天游公司按月将还款额度打到车主的银行卡,金融告贷公司再从该银行卡里将钱自动划走。
为了消除曾天中的忌惮,天游公司向曾天中出具了一份购车协议。6月3日,记者在该协议中看到,曾天中所购车辆特惠价为5.3万元,包括上牌、典当、第一年保险、购置税的费用,商家(天游公司)分36期分担月供和利息,客户(车主曾天中)供应用于还款的银行卡号及开户行,商家每月按时为客户支付月供,客户注册短信服务功用。客户除一次性支付5.3万元购车款外,不再承担其他任何费用。
车辆打包出售超低价优惠,购车协议又明晰车主除一次性支付购车款外不再承担其他费用,这让曾天中心里的石头落了地。随后,雷某拿出一摞资料让曾天中签字按手印,说这是上牌、购买保险和购置税以及典当等打包服务所需的资料。曾天中见资料里有些当地是空白,签字时有些犹疑。“您尽管定心,签完字交完款,拿钥匙直接开车走人,其他都不用你管。”雷某拍着胸脯再次保证。
在拿到有天游公司承诺的购车协议后,曾天中把车开回了家。次月中旬,他收到短信提示银行卡入账2732.33元,一天后,这笔金钱被自动划走。此后的1年多时间里,曾天中的银行卡每月都会收到钱又被划走。曾天中确信天游公司是讲诚信的,并幸而自己开始的购车抉择。
低价购车协议。余知都摄
车主被催还贷
可是,曾天中的小幸而在本年3月戛可是止。3月中旬本应是天游公司向自己银行卡打款的时分,可是,直到3月下旬,曾天中依然没有收到有钱入账的短信提示。曾天中感觉不妙,但想到天游公司开始白纸黑字的承诺,他也没多想,何况开始这张卡只用于天游公司打款还款用,银行卡里并没有自己的余钱。
曾天中的不妙感觉很快得到了应验。本年3月底,他收到来自“力帆租赁”的短信,提示其:“因账户余额缺少,合同金钱2732.33元扣款失利,每天按本期租金的0.1%收取违约金,请及时还款!”此后连续几天,每天都有催款短信提示,且加收了违约金。后来,自称是“力帆租赁”的作业人员还打来电话催收,扬言不按时还款的话,将记入征信档案,并会将车拖走。
“力帆租赁”直接向自己催收告贷?自己怎样跟“力帆租赁”扯上了联络?不明就里的曾天中匆促赶到4S店问询情况。作业人员奉告他,他的车辆是天游公司在“力帆租赁”做的告贷,现在天游公司在跟力帆厂家进行内部结算。作业人员宽慰他作业很快就能得到解决,请他定心。而就在此时,曾天中看到,前来4S店质疑的还有不少与他有类似遭受的车主。
3月31日晚间,天游公司向“打包”车主群发公告,称“因力帆厂家与我公司进行财务事宜对接,导致集合的月返现没有到账,而使集合接到厂家力帆金融的短信与电话,给集合带来的费事,我公司深表抱愧!我公司抉择在4月5日之前必定补款到位,敬请各位定心。此次逾期没有征信记载,滞纳金也归我公司担任”。
4月5日,曾天中没有等到天游公司的打款,却再次接到“力帆租赁”的催还告贷短信。此后连续几天,曾天中都往4S店跑,相同前来4S店讨说法的车主也越来越多。曾天中了解到,这些车主除了常德本地人,还有的来自常德周边地区的岳阳、张家界、怀化以及湖北等地。
4月8日,天游公司向前来讨要说法的车主出具一份承诺书,称“客户购车时已全款付清,为毛遂自荐我公司出售活动,各位打包客户向力帆租赁公司进行了告贷,我方担任给打包客户分月付款,告贷资金与打包车客户无关。现我公司与力帆厂家在资金上出现问题,无资金打款给打包客户,我公司承诺在5月30日前解决问题,构成的经济损失由我司担任”。
天游公司4S店老店内一片狼藉,柜台上还有低价售车的广告。余知都摄
4S店被立案查询
可是,就在天游公司出具承诺书的第二天,有车主发现4S店在转移库存车,4月10日则直接关门歇业了。车主们打电话给天游公司担任人,要么打不通,要么不接听。回想开始购车时的种种痕迹,此时此时,车主们才意识到自己或许陷入了4S店的“套路贷”,其低价出售不过是一个诱饵算了。
“我们被要求供应身份证复印件和银行卡相关信息,还被要求毛遂自荐他们的出售活动拍一张相片。”车主袁世军奉告《我国顾客报》记者,拍摄时,购车人需求按照4S店的要求拍一张或多张坐在桌子前面写字的相片,桌上放着几张白纸,购车人手拿笔作签字状,出售人员拿手机拍摄。问其原因,出售人员只是说“这是出售活动的需求,没联络的”。“现在回想起来,拍摄必定是以车主名义为公司告贷所用。”袁世军还奉告《我国顾客报》记者,在购车时,出售员还用车主手机向通讯公司索要服务暗码后进行了一系列操作。
6月3日,记者来到位于常德市鼎城区龙港路的勤勉天游公司的一老一新两家4S店,两家店都已触景生情,老店一片狼藉,只需散落在地上和墙体上的促销广告让人想起这儿早年有过的火爆出售局势。而千米开外的新店尤显豪华气派,但偌大的展厅只需两辆力帆展车还摆放在那里。
袁世军奉告记者,在此前讨说法的过程中,他在4S店看到了一张收据,该收据闪现自己收到力帆融资租赁(上海)有限公司车辆购置款77263元,经办单位为天游公司。而收据上签名并非他自己所签,签名处的手印也不是自己的。“我的打包车款只需5.35万元,怎样贷出了7.7万余元?明显不符合轿车告贷的有关规定。”袁世军说,当时的告贷合同注明一式四份,但车主们却没拿到本勤勉自己的那一份合同。至于告贷多少,向哪家金融机构贷的款,车主们一概不知。
记者采访还了解到,开始购车时,4S店还为每位车主“量身定做”了一份金融公司电话访问仿照话术,包括购买车型、车价(比实践购买价高)、作业、金融产品类别、经济收入等,并将问题和答案写在一张纸上交给车主,要求车主熟记。
4S店为车主“量身定制”的应对话术。余知都摄
记者采访了解到,自2017年9月至本年2月,天游公司以此种方法出售力帆多款轿车,现在受害车主有100余人。根据车型,打包价从5万余元到十几万元不等,车主被告贷数额亦不尽相同。除大部分是向“力帆租赁”“告贷”外,还有少部分是向“易鑫”“奇瑞”“微众”等7家金融机构“告贷”的。
6月4日,记者妄图拨打“力帆租赁”电话了解情况,对方称不知情婉拒了记者的采访。
记者在常德市公安局武陵分局南坪派出所了解到,日前,当地公安部门已正式以涉嫌合同诈骗对天游公司立案查询。