近年来,用户经过长途处理金融事务的需求开端逐步凸显,双录正在从传统的线下形式向愈加智能的线上形式改变,以保证用户在线上处理金融事务全过程的合规性,进步用户体会。为了更好地规范智能双录技能服务、推进使用落地,由我国信息通讯研究院云核算与大数据研究所主导,联合包含佰锐科技(AnyChat)在内的工业界头部企业与专家,依托内容科技工业推进方阵、我国通讯规范化协会TC602于2022年8月启动了《智能双录系统根底才能要求》的编写作业,现在已正式定稿。
《智能双录系统根底才能要求》介绍
《智能双录系统根底才能要求》构建了智能双录系统的根底才能结构,涵盖了中心才能、使用扩展才能、服务保证才能、智能质检才能、智能审阅才能、安全防护才能等六个方面的29项才能要求,能够全面、精确地评价智能双录系统各项才能。
深耕金融范畴
发布业界首款智能双录产品
2017年我国银保监会公布《银职业金融机构出售专区录音录像处理暂行规定》,佰锐科技就双录职业规范的拟定提出了相关系统建造的思路,一起于业界发布首款智能双录产品,成为国内第一批供给双录系统的厂商。
跟着金融数字化开展进入了新的阶段,在合规监管前提下,佰锐科技旗下AnyChat智能双录产品也在不断交融新式技能完成立异晋级,继续推进双录事务的数智化转型开展。
AnyChat智能双录
继续引领双录职业开展
AnyChat智能双录以音视频+AI技能为中心,有用地将此前的人工货台+人工质检后台的传统双录形式转型到AI智能双录新形式,可大幅优化双录事务流程,掩盖多种双录事务场景,帮忙金融机构打造立异的智能双录新形式。
中心才能:以音视频+AI技能为中心,供给音视频录音录像、危险提醒、电子签名、会话坚持等双录功用,一起交融OCR辨认、活体检测、TTS智能语音播报、人脸辨认等AI才能;
使用扩展才能:一套系统满意临柜双录、长途双录、自助双录等多种双录形式,支撑多渠道、多系统、多渠道事务接入,一起支撑多功用使用组件扩展,满意未来事务开展要求;
服务保证才能:根据音视频中心技能和多项AI才能,可大幅进步双录事务成功率,避免重复录制。保证事务服务安全可靠,一起系统支撑7*24小时不间断运转,带来更高事务功率;
智能审阅才能:支撑审阅规矩库、音视频质量审阅、事务文件合规性审阅、视频分段审阅、批量审阅、人工复核等功用,经过AI才能把单一人工审阅晋级为全流程智能化辅佐审阅,进步人工复核的功率,下降运营本钱;
智能质检才能:供给多种质检形式,包含多重身份校验质检、问答质检、视频质检、文档质检、分段质检、质检后台等功用,且可完成事务处理过程中实时质检,有用进步事务质检功率;
安全防护才能:从国密算法,传输协议、安全密钥等多个维度对事务处理的音视频通讯传输、存储和共享进行加密维护,避免数据被盗取、篡改,保证事务安全可靠。
《智能双录系统根底才能要求》规范的定稿,有助于规范金融双录产品规范系统建造,促进更多金融立异效果转化,进一步进步职业竞争才能、质量改善才能和可继续开展才能,推进职业高质量开展。
作为金融职业双录使用立异的先行者,佰锐科技一直立异不止,继续引领金融职业双录事务数智化立异开展!未来,佰锐科技将活跃帮忙我国信通院云大所、内容科技工业推进方阵、我国通讯规范化协会TC602等安排,推进智能双录规范的落地,一起加大产品技能立异研制,继续助力金融双录使用工业的立异开展。
关于我国信息通讯研究院
我国信息通讯研究院(简称我国信通院),是工业和信息化部直属科研事业单位,是国家在信息通讯范畴(ICT)最重要的支撑单位以及工业和信息化部归纳方针范畴首要依托单位。
伴跟着信息通讯业的开展与变革,我国信通院在开展战略、自主立异、工业方针、职业处理、规划规划、技能规范、测验认证等方面不断堆集经历、进步才能,在政府和职业决议计划、立异与开展中起到要害支撑和推进效果,见证、参加了我国信息通讯业由小到大、由弱渐强、比肩竞技、跨过开展的全过程,在国际国内信息通讯职业具有很高名誉和影响力。