一年一度的顾客权益维护日即将来临之际，我国太保集团旗下我国太保产险举行第十五届&;3.15&r;稳妥服务月，各地安排活跃展开客户倾听活动、明星服务演示、顾客教育宣扬等方式多样的主题活动，为稳妥顾客保驾护航。&;太好赔&r;、&;专享赔&r;等品牌服务方式，为客户供应更多高品质、有温度的服务和全方位危险保证支撑。

三项主题活动，护航顾客权益

全国各地分公司结合当地特征，展开方式多样的客户体会倾听活动，如安排&;总经理接待日&r;、上门访问答谢、建立服务宣扬点、供应防灾现场服务、职场观赏、服务品牌&;太好赔&r;、&;专享赔&r;全流程体会等；展开明星服务演示活动，各公司服务明星在所在地营业网点建立专柜，做好消费服务回答；展开顾客教育活动，各地将结合&;植树节&r;、&;国际顾客权益日&r;、&;全国中小学生安全宣扬教育日&r;、&;国际气象日&r;，举行稳妥或健康常识讲座，走进校园、社区、乡村等展开互动宣讲活动。

3.15期间，我国太保产险活跃展开线上线下各种五光十色的活动，经过微信途径推行&;稳妥消费十问十答&r;、&;稳妥顾客尊享八大权力&r;等精心制作的内容，遍及金融消费安全常识，引导顾客依法维权。一起，各地安排活跃经过建立公示专栏、展板、悬挂横幅、粘贴海报、发放宣扬享权折页或手册等方式，展开顾客教育活动，进一步进步大众对稳妥的认知度，全方位提高服务体会。

特征品牌服务，满意多样化需求

作为我国太保产险精心打造的车险理赔服务品牌，&;太好赔&r;旨在为客户供应&;极速、极易、极暖&r;的理赔服务，经过展开移动化东西下的车理赔流程再造，推进智能化通道下的车理赔供应立异，完成人性化视角下的车理赔全新体会。我国太保产险现已针对客户要害诉求晋级至太好赔3.0，推出&;一键理赔，三太智能&r;服务，主打三项晋级服务，为客户打造一键智能理赔服务新方式。

在做实传统服务的基础上，我国太保产险经过产品优化和技术立异向品牌服务转型晋级，推出非车险理赔服务品牌&;专享赔&r;。&;专享赔&r;探究非车险理赔服务标准化、透明化、定制化，凝练构成&;三专服务享无忧、两陪两伴两身边&r;核心理念；标准动作、简化流程、优化东西，构成&;小案省心赔、重客尊享陪，人悲伤相伴、风控无忧伴，支撑在身边、看护在身边&r;6大理赔服务行动。

现在，&;太好赔&r;已在全国31个省级行政单位2000多家安排推行运转；2018年，&;专享赔&r;累计服务客户22万家/次。