家政服务供应侧优化再晋级8

2019年9月，一篇名为“中山大学高材生转行当月嫂”的文章让人们关注到高学历人群走入家政职业的现象。现在，从业人员年轻化、高学历增多、多证在手已是月嫂职业的新趋势。但是纵观整个家政职业能够发现，职业依然面临供应缺乏、服务质量待进步、标准办理待健全等许多问题。

针对这些问题，商务部新闻发言人顶峰在1月9日举办的例行新闻发布会上表明，下一步，商务部将从五个方面着力优化家政服务供应。

家政商场结构性对立凸显8

“找个好月嫂比找对象还难。”一名二胎妈妈的话道出了许多人的心声。二胎方针的铺开、老龄化的加速到来使得近年来我国家政服务业商场规划添加加速。

在需求快速添加的一起，家政业的供应却显着缺乏。《我国家政服务业开展陈述(2018)》显现，全国的家政从业人员为2800万左右，而需求量高达4500万人，缺口达1700万。

服务质量不高的一起，较高专业本质、较强服务技术的家政服务人员全体偏少是另一个杰出的问题。《陈述》显现，目前我国家政服务从业人员88.6%来自乡村，年龄结构偏大，“80后”新生代从业人员所占份额不到20%。一起，家政服务从业人员遍及文化水平较低，高中及以上文化水平仅占14.1%，且流动性强、稳定性差，大多数是职业“新手”。

哪怕是专业技术含量较高的月嫂，高学历的占比依然不高。依据阿姨来了近期发布的《2019阿姨年鉴》，高学历的月嫂与家政从业人员的全体学历份额差异不大。将20对2019年新入职阿姨的学历进行剖析能够发现，具有初中学历的阿姨总数最多，占总人数的62%；具有高中学历的阿姨占总人数的26%；大专及以上学历的阿姨份额最少。经过对近五年的数据比对剖析，发现初中学历的阿姨每年以均匀2.5%的速度在陡峭添加。

供应端仍有较大进步空间8

面临怎么促进家政服务业健康开展，进一步扩展商场有用供应的问题，顶峰在例行新闻发布会上表明，近年来，我国家政服务商场规划持续扩展，估计本年将持续坚持20%以上的添加速度。从供应侧来看，家政服务的质量、规划、结构等方面仍有较大的进步空间。

下一步，商务部将主要从以下几个方面开展工作，一是进步供应质量，主要是进步家政服务从业人员的技术和本质。商务部将加强对从业人员职业道德、服务技术的训练，开展家政服务职业教育，完善家政服务员和家政企业信用记载，推进职工制家政企业开展。

二是扩展供应规划，主要是从服务品种、服务人员数量等视点尽力添加供应。商务部将结合脱贫攻坚和贫困地区可持续开展，稳固拓宽家政扶贫，发掘工作资源，一起鼓舞家政企业立异服务，进一步缓解中心城市家政服务供应紧缺的问题。

三是优化供应结构，主要是优先开展针对“一老一小”等大众急需的家政服务。商务部将推进家政企业进社区，为社区居民供应安全、便当、优质的服务。

四是下降供应本钱，主要是从下降准则性本钱和进步职业功率两个方面着力。商务部将持续会同相关部分，推进家政服务与互联网交融开展，进步服务功率，一起优化营商环境，执行家政服务减税降费的相关方针。

五是标准供应次序，主要是要实在保证顾客和家政服务从业人员的合法权益。加大职业标准拟定修订的力度，出台家政服务员分类体检准则，推进保险机构开发契合家政职业特色的商业保险产品。