本年10月1日起

快递寄存快递柜

有必要经由收件人赞同

总算能够依照自己的要求取快递啦！

《智能快件箱寄递服务管理方法》已于2019年10月1日起开端实施，对智能快件箱寄递服务存在的一些亟需处理的问题，如触及的寄递流程较为杂乱、操作环节较多、相关企业职责区分不明晰、收投服务不标准、用户权益难以得到充沛保证、存在必定的安全隐患等进行了标准。

其间，针对未经收件人赞同，快递员私行放柜等投诉热门，作了清晰的操作标准要求。这意味着，10月1日起，未经收件人赞同，快递员将不能私行将货品寄存在快递柜。

该方法首要清晰了以下几方面的内容：

1。快递柜应可检验和可拒收

快件延误、损毁、内件缺少的收件人能够当场回绝签收并依照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

2。寄件人实名制核对

如呈现交寄物品与交寄信息不一致，以及寄件人身份未经查验或许未登记身份信息等景象智能快件箱运用企业不得收寄，应当场将交寄物品退回至智能快件箱。

3。运用快递柜需征得赞同

智能快件箱运用企业运用智能快件箱投递快件，应当征得收件人赞同；收件人不赞同运用智能快件箱投递快件的，智能快件箱运用企业应当依照快递服务合同约好的名址供给投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的在外。

4。快递柜收费问题

智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。

5。以下情形不得运用快递柜

外包装显着破损、分量与寄递概况单记载显着不符等状况，快递公司不能运用智能快件箱，投递寄递概况单上注明晰“生鲜产品”、“贵重物品”但未与寄件人约好运用的。