为深化贯彻实施人行“关于做好2023年315“金融顾客权益日”宣扬活动”的告诉要求,作为海尔消费金融官方信誉日子品牌,够花APP活跃布置,多途径展开守住“钱袋子”宣扬活动,将金融常识送进千家万户。
近几年跟着互联网的展开,网络电信欺诈路数广、招数多,欺诈事例高发且形式多样。怎么有用防备金融欺诈,让人民大众守好钱袋子?
为此,够花广泛遍及金融常识,为顾客树立危机认识,让广阔顾客可以辨认金融圈套,远离网络欺诈。活动期间,为到达更聚集、更高效的宣扬作用,够花方案以“走出去,请进来”的战略推行守住‘钱袋子’活动。够花的金融常识宣扬员“走”到有金融常识需求的人群中去,经过社区,向大众宣讲金融常识,教他们怎么辨认电信欺诈、不合法金融广告、维护本身合法权益;“请”来老年人等重点集体,引导他们树立理性消费认识、协助他们提高个人危险责任认识和危险管理能力。
活动现场,够花宣扬员将用通俗易懂的言语为参与的大众解说金融遍及常识,比方来路不明的电话或短信不要信,短信中的不明链接不点击,“验证码”不给陌生人,汇款转账要核实。关于简单被忽悠购买的理财产品,够花也提示广阔老年人要树立正确的出资理财观,不要盲目信任高收益,要经过正规途径理性展开出资理财活动。
为维护顾客权益不受危害,够花还树立消费权益维护作业的准则系统,新增领导接访管理方法,依据《顾客权益维护法》、《银行业顾客权益维护作业指引》、《金融顾客权益维护实施方法》等相关法律法规的规则,修订消保作业考评方法和个人金融信息维护管理方法等准则,进一步保证顾客权益维护的活动展开。
近年来,够花一向将顾客金融常识训练作为重点作业推动,2023年,够花也将展开更多频次、多维度的金融常识宣扬与教育主题活动,一起进行推文、抖音、官网、自有途径APP、公益短信等线上宣扬。让用户们可以全途径、全方位的接收到金融遍及常识,让金融常识真实走进老百姓的日子里。