上一年有音讯称电商巨子亚马逊要大力拓宽线下国土,计划在美国开多家大型实体零售店;今年年头亚马逊还宣告将在洛杉矶开设一家名为AmazonStyle的服装店。
不曾想,亚马逊当地时间周三表明,将从头调整实体店战略,封闭包含书店、四星级商铺和快闪店在内的68家线下门店。看来即便是电商巨子,也无法一口气吞下一切事务。
此次关店将影响到美国和英国的68家商铺,封闭日期将因地而异。亚马逊表明,将协助受影响的职工在公司其他方位找到作业,挑选不留在公司的职工将取得遣散费。
凭仗线上渠道早已推翻零售范畴的电商巨子亚马逊曾在其创始人贝索斯的“影子参谋”DilipKumar的监管下开端线下实体店事务的开展。
2015年,亚马逊在树立20周年时开设线下书店。2017年,亚马逊以137亿美元收买美国最大的有机食物连锁零售商全食超市(WholeFoods)。2018年,亚马逊首家无人收银便利店AmazonGo倒闭,同年,首要出售被亚马逊客户评为四星级以上产品的亚马逊首家4星级实体店Amazon4-star开业。2021年5月,媒体又得悉,亚马逊考虑树立实体零售药店。
亚马逊实体书店首要出售亚马逊线上书店好评书本及公司旗下电子阅读器、智能音箱、平板电脑系列产品。此外,书店亦有售部分智能家居产品、儿童玩具与游戏。亚马逊四星产品超市则担任出售一切亚马逊线上四星以上点评的产品。店内产品均以数字价格标签,价格会随商场情况产生动摇,亚马逊Prime会员在店内享有特惠,可按亚马逊线上价格购买该产品,是其线上线下事务的一个交融。
近年来,亚马逊的实体店部分显着落后于其全体零售事务。包含WholeFoods和AmzonFresh在内的实体店在2021年的出售额均低于2018年。亚马逊四季度财报显现了亚马逊自2001年中以来增加最为“疲软”的时期,CNBC评论称这样的增加正在减少其实体零售事务的布局。
亚马逊发言人表明,该公司"依然致力于"树立长时间的实体零售概念和技能。
亚马逊将持续开设新的商铺和零售业态,包含亚马逊最近推出的Style商铺——初次进入实体服装店。此外,亚马逊也将持续重视AmazonFresh和WholeFoodsMarket杂货连锁店,AmazonGo便利店,以及JustWalkOut的无收银技能。
不过,这也不是亚马逊第一次封闭实体店了。
三年前,亚马逊曾封闭过87家为顾客供给一切亚马逊产品体会的快闪店。彼时,亚马逊还在活跃扩张亚马逊旗下实体书店及亚马逊四星产品超市,认为顾客供给更全方位服务及更多挑选。其时,亚马逊的快闪店首要坐落美国WholeFoods、Kohl"s商铺及其他超市内。快闪店为顾客供给一切亚马逊产品体会。
亚马逊在上一年可以说是美股科技大公司体现最差的股票之一。即便其四季度财报发布后录得其2015年以来最大单日涨幅,创美股商场上最大单日个股市值增幅,但亚马逊年头至今累计跌幅超10%,并没有跑赢同期标普约8%的跌幅。