#亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费# 摄影留证被要挟不要上飞机了？？

最近有一则新闻引起了网友的热议：广州白先生搭乘亚航飞往吉隆坡的航班，在机场被告知行李超重5公斤，需求补交1807元托运费。白先生以为价格过于离谱，摄影留证时还遭到工作人员的要挟。

对此，我以为亚航不只收费过高，而且服务情绪恶劣，应该改进自己的服务质量。

首要，亚航的行李超重收费规范显着高于其他航空公司。依据亚航官网显现，假如在机场购买额定行李限重，五公斤需求付出2612元人民币（约522马币）。而其他航空公司如东航和国泰则依照票价或许每件行李来收取超量行李费用。以东航为例，假如白先生乘坐东航飞往吉隆坡，而且票价为2000元，则他只需求付出150元（2000×1.5%×5）即可。明显，亚航的收费规范与市场规律不符合。

其次，亚航的服务情绪也有待进步。白先生在摄影留证时遭到工作人员的要挟，“拍我的话就不要上飞机了”，这种口气和情绪无疑是对旅客权益的侵略和对法令规范的无视。旅客有权力知道自己需求付出多少钱，而且得到正式的发票或许凭据。工作人员应该以礼貌和专业的方法与旅客交流和解决问题。

综上所述，亚航作为一家低本钱航空公司，在下降运营本钱的一起也不能忽视旅客体会和满意度。亚航应该合理拟定并公示自己的收费规范，而且进步自己的服务质量和水平。只要这样才干赢得旅客信赖和口碑。