中信银行电话。

编者按:

身边人叙述身边事,身边事教育身边人。近年来,在银职业金融组织一线职工中,一批品德品德优、作业成绩佳、大众口碑好、成绩感动听的人物锋芒毕露,获得了社会各界的广泛重视。

为了多视角展示一般银行职工的成绩,在银监会指导下,人民网近期环绕“点赞银行人”“工匠精力”“大方针细执行”等主题进行专题报道,引导银职业金融组织从业人员学有典范、行有演示,抢先创优、寻求杰出。

相关事例由各组织供给,其间既有爱岗敬业、成绩杰出的先进典范,又有勇于立异、事务精深的行家里手；既有心胸大众、扎根底层的典范,又有不怕牺牲、拔刀相助的榜样。见贤思齐、崇德向善、积极向上的稠密气氛正在构成,“最美银行人”为职业稳健运转和立异开展供给了强壮的凝聚力战斗力创造力。

近来,中信银行新华东路支行成功堵截一同电信欺诈案,为客户防止110万元的资金丢掉,支行职工谨慎的作业作风以及过硬的事务素质,赢得了客户的高度赞扬。

4月29日上午,60多岁的王阿姨急匆匆来到新东支行,神态非常紧张,要求在其名下开立网上银行,要将名下一切资金合计110万元转入一个生疏账户。柜员王婷严格遵守规章流程,对王阿姨进行电信欺诈的危险提示,详细问询此项汇款去向和用处。据王阿姨所说,刚刚接到一个南边口音自称银川市刑警队警官的人打来的电话,对方说王阿姨因身份证件丢掉被人盗用,现已触及一同信用卡盗刷案子账户已被监管需及时处理,为保证王阿姨资金账户安全,要求将其名下一切资金转入“公安局”指定的“专用账户”。王阿姨前段时间恰巧身份证的确丢掉过,并且近几天刚好有一笔大额售房款到账,为维护自己账户安全,阿姨挑选信任对方的说法。

听完陈说,柜员王婷结合平常触摸训练电信欺诈事例的主要特征,提示王阿姨这极有可能是一次电信欺诈,并及时告诉管帐司理董琳前来进行案子剖析。此刻,自称银川刑警队的人又打来电话,情绪非常强硬,要求王阿姨尽快将资金转入指定账户,不然后果自负。董琳接过电话,要求对方叙述详细细节,并问询对方的警号和详细作业部分及名字,此刻对方口气愈加强硬,并对董琳进行喝斥,宣称银行无权查询此案,不能影响司法办案。此种景象下,董琳并未表现出一点点害怕,严峻要求对方报出名字及警号,在咱们强硬的情绪下对方发现景象不对,马上挂掉电话。此刻,王阿姨承认对方的确为骗子,自己差点就上当受骗了,并对中信新东支行表示感谢,董琳随后就电信欺诈事例特征进行介绍,吩咐王阿姨一定要坚持高度警觉。

近年来,电信欺诈违法频频产生,严峻损害了社会诚信系统,影响了客户的资金安全。鉴于此,中信银行石家庄分行提示广阔市民切莫信任不明来历的电话及短信,不要容易奉告对方银行卡号、身份证号及暗码等重要个人信息,进步对电信欺诈违法的警觉性。一起,我即将继续加强网点柜员危险防备才能训练,进步辨认电信欺诈违法的技术,实在维护好客户资金安全。(相关资料由中信银行供给)