1. 服务理念

姑苏银行一向秉承“以客户为中心，以服务为主旨”的服务理念，致力于供给全方位、多元化、优质高效的金融服务，为客户发明价值。

2. 上班时刻表

姑苏银行的上班时刻表为工作日早上9点至下午4:30，周六早上9点至下午12:00。除了这些时刻，姑苏银行还供给24小时自助银行、手机银行、网银等多种途径供客户运用。

3. 服务途径除了惯例服务窗口之外，姑苏银行还为客户供给专属理财参谋、私家银行服务、公司金融服务等专业化服务，并拓荒智能化自助服务区，让客户具有愈加快捷、高效的服务体会。

4. 服务特征

姑苏银行致力于为客户供给全方位的优质服务，其间最具特征的是VIP服务。针对贵宾客户，姑苏银行开设了贵宾室，并为其供给私家银行服务、语音导航服务、预定服务、上门服务等多项特别待遇，让客户感受到愈加显贵、舒适的服务。

5. 服务立异姑苏银行不断移风易俗，为客户供给愈加立异的服务体会。例如，近期推出的“一码通”服务，经过微信二维码扫描即可完结开户、查询、转账等多项服务操作，方便快捷。

6. 客户满意度

客户满意度一向是姑苏银行最重要的服务目标之一。针对客户需求，姑苏银行建立了完好的客户投诉处理机制，并不断优化服务流程、进步服务质量，以期让客户取得更高的满意度。

7. 展望未来

未来，姑苏银即将持续推动数字化转型，打造愈加智能化、快捷化的服务形式，为客户发明更多价值。一起，秉承“以客户为中心”的服务理念，姑苏银行也将持续优化服务流程、提高服务质量，为客户供给愈加优质、高效的金融服务。