美国AI概念股、云软件巨头Salesforce首席执行官Marc Benioff周三（5月31日）标明，人工智能（AI）现已成为该公司的福音，未来也会如此。

Benioff特别说到，AI将特别助力Salesforce旗下的作业即时通讯运用Slack。

“AI带来才智”

Benioff周三称，“我的愿望是，跟着咱们开发自己的（大型言语模型），Slack内部的一切数据简直都能‘像醒来相同’，变得智能化。”

Salesforce曾在3月时称，将发布Einstein GPT，将OpenAI的生成式人工智能技术增加到其本身的AI产品Einstein平台上。

该服务能够在出售、服务、营销、商业和IT互动中供给人工智能创立的内容，然后协助出售人员、客服署理和营销人员完结作业。

该公司旗下Slack部分本月早些时候也宣告，计划在该程序中增加一系列生成式AI功用，包含“SlackGPT”，它能够总结信息、做笔记，乃至协助改进信息口气等。

Benioff持续道，“这意味着Slack将成为我的助理、合作伙伴和副手，它将协助我办理公司。”

此外，他还弥补道，“关于咱们的客户来说，这将带来令人出人意料的惊喜，他们将在Slack的基础上收成才智。”

现在，Salesforce对AI的运用现已开端使其客户获益，包含纽约的Northwell Health医院集团、奢侈品零售商古驰，后者已开端运用Salesforce的人工智能产品来进步呼叫中心职工的绩效。

Benioff着重，其客户古驰的事例标明，AI将进步工人的功率水平，而不是筛选他们。

“咱们以为这会让他们在处理工作时更有功率…它（AI）赋予了他们本来没有的才能，增强了他们的才能。”

当地时间周三收盘后，Salesforce发布了一个不错的季度成绩。第一季度营收为82.5亿美元，轻松超过了81.8亿美元的预期；估计第二季度营收85.1亿美元至85.3亿美元，分析师预期84.9亿美元；依然猜测全年营收345亿美元至347亿美元。

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