马云刘强东都惊呆了!连永辉、盒马都没做到的事,竟然被福州一个小超市做到了!更奇葩的是,它卖1块钱东西附赠180元大礼包,给骑手开的薪酬比商场价高40%!这么“败家”的老板,竟然还能年赚200亿,连开300多家店!
它便是“福州之光”朴朴超市,建立不到6年,估值320多亿!朴朴凭啥这么牛呢?
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我先告知你一组数据:2020年头,朴朴在福州每日订单量能够高达20万单,永辉只需5万多单,盒马只需2000多单。没过几个月,盒马福州店直接关门了。
能把盒马逼出商场,朴朴是第一个,那他究竟是怎样做到的呢?
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首要呢,在朴朴购物,门槛特别低:新用户注册之后,哪怕只买1块钱的东西,都给你送188元的大礼包。老用户购物呢,1元起送,配送费最高3元,并且满19就免配送费。
一起APP上每天都有3次抢购活动,这个价格门槛,让许多用户能够毫无担负地一日三餐都在朴朴下单。
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其次,朴朴的配送速度比同行快得多!像盒马、永辉、美团这些,顾客下单后,一般都是一个小时乃至两小时送到。
但朴朴把前置仓悉数设置在居民区邻近,所以他能够做到,30分钟送货上门。对用户来说,或许换个衣服、下个楼的功夫,朴朴就把东西送到了,何须自己折腾呢?
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你认为这就完了?还有最重要的一点,那便是朴朴可谓“教科书式”的交心服务:
在朴朴买东西,破损物品随时替换、赔付都是惯例操作。朴朴的每个骑手,在送完货后,都会自动问询顾客,是否需求帮助扔废物。有些骑手还随身带着大号废物袋,便利服务顾客。
天猫曾经也有这样的服务,但没有坚持下来,而朴朴为了配送员们能坚持做好这种小事,给他们开出了高于同行40%的薪酬。
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看到这儿或许有人就要问了:朴朴既要建库房,又要给顾客这么多优惠,给骑手这么高薪酬,那它靠啥**呢?
这就要提到朴朴的绝招了:朴朴的采购价一般比全职业低30%-35%!他究竟给了供货商什么优点?
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诀窍很简单:朴朴超市会对供货商公开招标,供货商一旦当选,就会跟朴朴独家绑缚。朴朴不收进场费、不退货,并且这个产品今后只由你家供货,同品类不会再跟其他供货商协作!
供货商一听就很高兴啊,由于他跟其他超市协作,要交进场费、要退换货、要跟其他同行竞赛,这些折算进去,本钱就很高。
跟朴朴协作呢,不必计较这个本钱,并且每年订单量那么大,那给朴朴的报价天然就低了。
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所以你发现了吗,朴朴的玩法便是在前端靠服务获取海量客户,然后再依托规划优势,在后端赚咱们看不到的钱,最终流量、赢利双丰收。
或许有老板会问,那这种形式,咱们这些中小企业能用吗?当然能够!举个比方你就懂了:
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咱们有一位开连锁洗衣店的学员,一开端店里客流少,本钱很高,赢利菲薄。后来他换了一种办法做,成果短短几年,赢利翻了几十倍!具体怎样做的?
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首要,改动本来的服务流程:洗衣服按件收费改成按袋收费,一袋装多少凭客户本事;客户送衣服上门,改成客户线上下单、工作人员上门取衣,48小时洗完再送货上门。
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有人忧虑这样做会赔本?但你想想,客户不想去洗衣店,无非是嫌贵、取送费事还要等,现在把这些问题全处理了,那是不是就有更多人愿意来消费了呢?所以这招一出,他的客流量、订单量翻倍增加。
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这个产品形式老练之后,这位老板又在邻近几个城市,找了许多小干洗店,跟他们说:你们现在客流少,赢利做不出来,不如来入驻我的线上途径。我把我这套产品赋能给你,帮你在线上引流客户,每一单给我一点抽成就行。那些小洗衣店老板都很愿意,由于他能拿到更多订单啊。
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这位老板呢,不开新店就能赚同行的钱,还能把同行的客户全沉积到自己的途径上来。等途径流量大了,他再去开辟更多家居服务,远景就更大了。
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现在许多老板都在诉苦商场不景气,生意不好做,其实再难做的职业,也有锋芒毕露的品牌!为啥?
不是商场不景气,而是你对互联年代的商业形式和**思想短少认知。
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其实只需老板活跃学习,从优异的商业事例中罗致经历,打造跟年代匹配的商业形式,再传统的企业,也能重燃活力。相反,你要是一向坚守十年前的思想经商,那也迟早被筛选。
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篇幅有限,在我的《互联式盈余思想》总裁训练营里,还具体剖析了30多个职业、108个传统企业立异转型事例,一学就会:
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成 立 日: 2003-03-15

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规划: 28.63亿元(15-06-30)

海通评级: 暂无评级万家180指数(基金代码519180,高风险,动摇起伏较大,合适较急进的投资者)2015年9月16日单位净值为0.7819元万家180基金(519180)

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