2020年对国美零售来说是极不普通的一年，大股东回归令商场为之一振。股价从2020年1月2日的0.73港元，一度上涨至2020年6月24日1.62港元，尔后有所回落。新年伊始，国美股价再度走高，2月16日大年初五迎财神，国美零售报收2.25港元/股，为近六年来新高。?

看到期望的一同，叠加疫情的线下家电消费却落井下石。3月31日晚间，国美零售发布2020年成绩陈述显现，出售收入441.19亿元，归属母公司净利润亏本69.94亿元。营收自2016年以来接连下滑，净利润自2017年以来接连亏本。

2020年的成绩亏本除了疫情下运营压力外，也少不了国美蛰伏十年，破釜沉舟的投入。2020年以来，国美参加京东、拼多多阵营，先后获得数十亿开展资金，约请百度原高管向海龙来“操盘”，全国巡回直播，整合途径流量上线“真高兴”APP，大有破釜沉舟的气势。

向海龙曾表明，2021年国美零售将“提功率降本钱”“拓规划增盈余”作为年度运营的两大要害目标。触底反弹可能性有，但打破格式的力气或有所短缺。现在零售职业一日千里，阿里的天猫与淘宝以产品品类丰厚为胜，京东以产品物流速度快而著称，拼多多则牢牢占有下沉商场的流量。美团、滴滴等互联网巨子也入局电商范畴。能否逢凶化吉？仍需天时地利人和。

营收比年下滑，已接连三年亏本

疫情冲击家电职业，《2020年我国家电商场陈述》显现，2020家电商场全年零售额规划为8333亿元，同比下降6.5%。其间，线上家电产品零售额为4199亿元，同比添加14.48%，比上年进步3个百分点；线下途径家电产品零售额为4134亿元，同比下降21.13%。

作为家电零售企业国美难以独善其身。国美零售2020年出售收入441.19亿元，同比下滑25.83%，2016年-2019年营收别离为766.95亿元、715.75亿元、643.56亿元、594.83亿元；归属母公司净利润亏本69.94亿元，这已是国美零售近三年接连亏本，2017年-2019年别离亏本4.5亿元、48.87亿元、25.90亿元。

疫情袭来，国美零售不忘自救。2020年上半年，国美出售收入同比下滑约44.44%。2020年5月，国美与央视联手举行多场大型带货直播活动，其时累计直播出售超17亿。尝到了线上流量的“甜头”，这令国美对线上商场继续发力，当年7月，国美零售与央视新闻协作在全国31省份巡回带货直播活动。财报显现，2020年下半年度凭借线上直播等方法获得快速上升，与上半年比较提高31.29%；与上年同期比较根本相等。

直播促销也影响毛利率，财报显现，2020年公司毛利率约为10.31%，同比下降5.01个百分点。毛利率下降的首要原因是因为疫情期间，经过线上线下不同的途径以及以直播的形式进行大规划的促销所造成的。2020年下半年，毛利率已呈逐步上升趋势。

此外，国美归纳毛利率约为12.16%，上年为17.91%。国美将其归咎于大家电的出售受疫情影响较大，跟着疫情的逐步平缓以及各地影响拉动消费的趋势，归纳毛利率于下半年已逐步上升。

国内家电零售竞赛十分激烈。《2020年我国家电商场陈述》显现，2020年我国家电商场60%的份额为京东、苏宁易购、天猫三大途径占有。其间，京东占比28.7%，苏宁易购占比17.8%，天猫占比13.6%，国美份额较2019年略有提高，占比4.9%。

对国美而言，陈述期内1263家可比较门店的总出售收入为379.02亿元，同比下滑21.33%。从区域出售散布上看，北京、上海、广州及深圳四个区域的出售收入占全体出售收入的份额约为34%，上年同期为32%。来自县域店的收入占比全体收入约8.76%，上年同期为7.07%。

来自新事务(包含柜电一体、家装及家居等)的收入占比全体收入约9.57%，上年同期为8.98%。2019年5月，国美零售宣告欧洲橱柜厨电一体化零售连锁品牌IXINA，与高端厨房用具整合品牌国美厨空间正式投入运营。新事务曾被国美寄予厚望，财报表明，上述事务预期未来将会进一步添加，并带动公司全体的收入添加。

此外，2020年我国永乐出售收入同比下滑30.26%，并录得运营亏本。封闭了体现欠安的41家门店。未来，我国永乐将于上海及河南等区域要点推进大型归纳体会店，并向三至六线城市扩张其门店网络。财报显现，2020年国美闭店损践约1.17亿元。

面临窘境，国美零售也大举节约。2020年营销费用削减，首要是疫情期间，公司经过各项措施，大力减缩费用，其间薪酬由上年的23.56亿元削减至14.93亿元；租金由上年的3.66亿元削减至2.41亿元；广告费用由上年的5.51亿元削减至3.09亿元，折旧由上年的35.16亿元削减至27.95亿元。共节约费用19.51亿元。此外，现金及现金等价物95.97亿元，上年为81.87亿元；运营活动现金净流18.51亿元。

引资站队，上线“真高兴”APP

疫情之下的国美也爆发出新生机。2020年，国美开端一系列资本运作。2020年3月，国美零售公告称，公司已按期全额偿付2020年到期的未换回美元债券本息合计4.78亿美元。当年4月底-6月初，国美先后与韩亚银行(我国)、广发银行昆明分行、大连银行北京分行三家金融机构达到战略协作，共获得65亿授信额度。

此外，国美不忘合纵连横。2020年4月，拼多多2亿美元可换股债券战略出资国美。当年5月，国美向京东发行1亿美元可换股债券，两边将在联合收购、联合营销、物流服务等多个方面打开深度协作。全体来看，国美联手京东、拼多多，对立阿里与苏宁。

找来资金和辅佐，国美也开端内部变革。2020年8月，有音讯称，百度前高档副总裁向海龙入职国美。国美方面临此并不讳饰：国美成立了线上途径公司，进一步加快公司互联网进程，完成公司数字化转型晋级，向海龙将出任线上途径公司CEO。向海龙曾在百度作业14年，一度被视为百度“二把手”。

为全面推进国美第二阶段战略落地施行，2020年9月，国美零售正式发布新的安排架构和人事录用，其间录用向海龙为国美零售控股公司履行副总裁，兼任国美在线公司CEO。??

新京报贝壳财经记者注意到，近半年来，国美内部人员调整密布，守业老臣国美零售总裁王俊洲已退居二线，不少本来的管理人员也被调整优化。现在，国美新的安排架构为，国美零售首要下辖国美在线公司、国美家公司、国美电器公司、锅美优食公司、国美出资公司、国美定制公司和物流途径公司等。

2020年末，国美也开端整合途径流量进口。本年1月，国美上线“真高兴”APP。国美方面表明，在新的一年里，国美将在途径化、交际化、数字化、文娱化等多方面运营发力。其时，国美零售CFO方巍表明，国美“家·日子”战略快速晋级，现已构成以线上途径为主，线上/线下双途径+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“交际+商务+共享”的国美生态圈。

其时，向海龙表明，2021年，国美零售将“提功率降本钱”“拓规划增盈余”作为年度运营的两大要害目标。“提功率降本钱”，经过双途径的精准赋能，经过与厂商同伴一同尽力，有望将全体途径运营本钱费率下降8%，有望将国美零售本身的归纳运营费率下降8%，有望让顾客的实践购物价格均匀下降8%。

财报也发布了国美最新数据，国美具有全国3多家实体门店，会员数量超越2亿人，社群数量近100万。2021年一季度完成出售收入同比估计提高超170%。“真高兴”APP的GMV同比估计添加近4倍，每月活泼用户(MAU)稳定在0万规划，活动单日活泼用户(DAU)近千万。

“国美这些活跃测验，也想在电商商场获得一些打破，谈不上立刻就可以见到成效，能不能突出重围肯定要经过商场的验证。可是经过这些手法招引年青用户，添加集聚途径流量，比较之前的途径形式，肯定是进了一步，也有利于营业额的提高。”家电工业分析师梁振鹏曾表明。

新京报贝壳财经记者 陈维城 修改 徐超 校正 赵琳

来历：新京报