臺海網12月19日訊（海峽導報記者 鐘榕華）“怎麼搞的？興業證券手機APP怎麼忽然上不瞭！”昨日上午，興業證券系統出現毛病，一時間，眾多股民蒙瞭。網上罵聲一片，有人表明要投訴，乃至要求券商賠償損失。不過，業內人士稱，由於難以界定賠償標準和賠償依據，這樣的索賠成功概率不大。

上海期貨交易所銅價？上海期貨交易所銅價

股民蒙瞭！連興業證券官網都打不開瞭

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“早上打開手機軟件，一向顯示登錄異常。還好現在的行情欠好，我較少做短線，否则損失就大瞭。”昨日，市民王先生就遭受瞭興業證券系統毛病的尷尬。而在網上，股民們在股吧、微博上則是連連吐槽。有人反映，不僅手機APP，興業證券的電腦客戶端也出現無法登錄，乃至連興業證券的官網都打不開。“客服電話都打不通瞭！”“氣得要死，要投訴！”“讓他們賠償，賠償開盤時間到服務恢復的時間段內的損失，按最高價和最低價賠償！”不少股民如是表明。

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導報記者昨日嘗試著撥打興業證券的客服熱線，人工服務繁忙，占線無人接聽。到下午，打通瞭廈門一傢營業部的電話，工作人員表明，總部系統出現毛病，後經搶修手機APP已可正常运用。

不過，到昨日下午收盤，興業證券官微、官網等途径，未能找到對此事的官方回應。

業內人士：此類索賠的成功事例很少

“#興業證券APP掛瞭#XX證券瞭解一下。”“#興業證券APP掛瞭#來XX證券開戶吧，找我！”看熱鬧的不嫌事小，昨日興業證券系統“宕機”的同時，有疑似其他券商的營銷人員趁機攬客。

其實，券商系統“宕機”時不時出現，有時乃至是多個券商同時出現毛病。每次券商系統毛病都有很多的股民投訴，並表明要索賠，可是，業內人士稱，此類索賠的成功事例很少，投資者賠償依據和賠償標準都難以界定。

由於现在能够一人多戶，有業內人士建議，股民能够多開賬戶操作。“不一定非得大券商，能够找中小券商。也別盲目找傭金率最低的券商。這兩種券商的客戶數量多，毛病概率相對較高。”

不過，也有股民不認同這個做法，雖然多開賬戶可避風險，但對於中小股民來說，那點資金量涣散到不同賬戶不現實，也影響操作功率，要防止此類毛病出現，還是要券商維護好系統，升級擴容。