本文来自微信大众号“秦朔朋友圈”,作者肃爽。
亚马逊上星期五(11月23日)下午宣告,顾客在“黑色星期五”的购买量到达了“创纪录水平”,仅用了9个小时就现已超越了上一年的销售量。另一方面,欧洲各地数千名亚马逊职工在当天举办反对活动,反对该公司配送中心工作条件太差。
亚马逊是国际的焦点,好的坏的大事情简直总在产生。近期一直是热门事情中心。
此前(11月13日),亚马逊宣告将第二总部(HQ2)一分为二,一个是在弗吉尼亚州阿灵顿郡的水景城(Crystal City);一个在纽约州的长岛(Long Island)。历时14个月选址活动总算才完毕。
这次选址可谓张狂,不只仅由于它招引了北美238个城市竞标,更光秃秃地展示了一家大企业在占有商场独占又享用用户喜欢时的巨大威力。
任何昌盛都伴跟着痛楚。要包容一家市值近万亿的企业总部,不只关乎其未来的经济,也关乎城市本身的文明和文明,特别是,这世上现已有了一种前车之鉴叫“亚马逊=癌”。
现在,“HQ2”,不只仅亚马逊第二总部的简称,并且在历时14个月的选址运动后,“HQ2”已然成为一场席卷北美公关活动的代名词。关于企业而言,这是亚马逊一场教课书级的公关活动,其规划够大风头够劲。在许多观察者看来,这次HQ2选址现已超出商业领域,有着三个总部的亚马逊不只弥补了人力资源更添加了政治商洽的砝码;电商巨子总部落户,并不总是欢喜,当地的居民很或许也将饱尝一种叫做“亚马逊痛”的检测。
| 亚马逊HQ2选址影响力席卷北美
HQ2之争:饥饿游戏式的竞标战
11月13日,当亚马逊正式宣告将纽约长岛和弗吉尼亚州的水晶城一起作为第二总部,不少人总算迎来顷刻安定:一部历时14个月的选址真人秀总算闭幕,有追剧人还给它起了个姓名叫《单身汉亚马逊相亲记》。
5万个工作岗位,50亿美元的建造出资,10万美元年薪起步的高薪酬,高净值人才集聚,2017年9月,电商巨子亚马逊抛出美国近几年规划最大的公司扩展方案。这史诗级的“陪嫁品”在六周内就招引了北美238个城市招标,引发了一场“饥饿游戏”似的竞标战。
到2017年10月23日,亚马逊收到238份标书,在美国50个州中仅有6个州没有递送标书,此外,加拿大和墨西哥一些城市也闻风而至。一些城市夸大的公关宣扬,既是为了招引亚马逊也是为了招引国际的眼球。亚利桑那州赠送贝索斯当地标志性的伟人柱仙人掌;佐治亚州乐意拿出140公顷(345英亩)免费土地让其造城,城的姓名就叫“亚马逊”;密苏里州堪萨斯市长Sly James从亚马逊网店购买1000件产品,捐给慈善机构,一起为每一件产品撰写了5星评语,并且在每一条评语里提到了堪萨斯城的长处;马里兰州乃至还供给了85亿美元的税收优惠,荣列为“最大方的竞标者”。
| 竞标过程中,纽约在帝国大厦亮起亚马逊标志性的橘黄色灯火
经过4个月的比赛,2018年1月18日,亚马逊宣告20个城市入围HQ2候选名单。为了不让本地招商引资的优惠信息走漏给竞赛对手,亚马逊与各个竞标城市签署保密协议。但越保密越让人猎奇,在亚马逊高层调查20个城市时,媒体、本地居民及政界人士紧紧盯着招聘网站、贝索斯私家飞机的航班途径,想方设法发掘HQ2的蛛丝马迹。
面临各个城市的疯狂追逐,不少观察者批判亚马逊让竞赛城市就税收优惠进行“方针厮杀”,但这场选址或许本身仅仅一个噱头。
纽约大学斯特恩商学院教授Scott Galloway在2018年年头就猜想,亚马逊HQ2早有自己的“择偶”规范——两个“挨近”:挨近24岁左右的电子工程师资源,由于那个年岁的工作人员对生活质量还没有要求;挨近贝索斯的家,贝索斯在纽约和华盛顿各有一个家。
果不其然。
最终纽约和弗吉尼亚两地各得2.5万个工作岗位,25亿美元出资,两地或许以亚马逊20亿美元的财政鼓励和税收返款等一揽子优惠方针。
| 水晶城背靠五角大楼地点地,亚马逊是美国防部100亿云服务的首要比赛者
HQ2一分为二可见的优点在于:弗吉尼亚州的水晶城背靠五角大楼,紧邻白宫,显现亚马逊对政府合同的注重,并且它现已是华盛顿最有影响力的游说实力,用Scott Galloway教授的话来说,对亚马逊而言,一万亿市值和两万亿市值就差一个方针。纽约是亚马逊广告团队的地点地,这座城市拿手技能和构思的结合,较高的边沿收益招引着出资者。对政府来说,纽约在科技开展浪潮中落后于波士顿、西雅图乃至硅谷,这次招进亚马逊,无疑想打一场翻身仗。
第二总部涣散在两个城市的另一个原因是为了缓解开展带来的住宅本钱和交通本钱上涨带来的民怨和紧张感,这个经验,亚马逊在老总部西雅图现已领教过了。
昌盛之痛:一座城市和一家企业的恩与怨
西雅图是一个商业气氛稠密的城市,它是微软、星巴克、美国电话电报无线公司的总部地点地,现在最闪亮的名号应该是亚马逊总部地点地。
仅从景象而言,亚马逊现已将西雅图变为试水新零售和新物流的天然实验室。本年8月,第二家Amazon Go无人便利店开业。比较于上一家,第二家空间更小,产品类别更有限,它更像一个智能小卖部,使用电子感应、机器学习算法及视频追寻顾客拿走的产品,无需在款台结算。这个城市里还有Amazon的实体书店,部分网购书能够在这里交还;亚马逊的主动邮局,不只能够快递日常用品还能够快递轿车。
| 这座城市对前卫技能有着敞开的心态,亚马逊许多产品都能够经过这个城市得到开始的反应
1994年以来,西雅图人见证了亚马逊的开展以及给这座城市带来的昌盛。到2017年,它现已是这个城市最大的雇主,工作区面积到达75万平方米,占有西雅图市中心33栋楼,连同旗下4.7万名年青赋有发明力的科技达人,构成了西雅图新的文明景象。亚马逊还带动380亿美元的出资以及其他5万个与互联网相关的职位。不管是城市开展速度仍是薪酬增速,西雅图在全美都独占鳌头。
有人说十年前是西雅图刻画亚马逊,而近十年,则是亚马逊在刻画西雅图。
这种改动除了前面提到的开展,更有当地人的莫衷一是:这里有美国增速最快的房价,近五年西雅图房价中位数翻了一倍,到达77万美元;贫富差距拉大,技能职业平均薪酬98215美元,城市工薪阶级平均薪酬少于50000美元,以教师、差人为代表城市中产面临技能新贵时,现已有了被挤出固有阶级的焦虑;不论赤贫仍是赋有,都要忍耐交通堵塞,在全美最差交通排行榜上,西雅图位列第四;无家可归者人数是全美第三高。虽然这些不全是亚马逊的错,但亚马逊首战之地。
近几年, 一贯以商业友爱的西雅图兴起了一股“反商业政治”。本年5月,市政府曾推出了一项针对大企业的“人头税”,对营收超越2000万美元的企业,对全职职工征收275美元/人的税费,以此来处理城市流浪者问题。2017年为缓减贫富差距拉大,西雅图首先进步最低薪酬到15美元/小时,反对者将上述方针视为“工作杀手”,但在选民中心颇有商场。
现在亚马逊HQ2外迁,一些政界人士忧虑经济开展受到影响,但一般西雅图人遍及感觉总算能喘口气了,这个城市有20多年靠亚马逊带动的急速开展,弥漫着搏杀之气,有西雅图人将亚马逊开展带来房价上涨、交通堵塞以及文明冲突称作“亚马逊痛”(Amazon Headache),而有人干脆将这种转型痛苦描述为“亚马逊=癌”。
亚马逊:一张通往昌盛未来的船票?
管他“亚马逊痛”仍是“亚马逊癌”!对没有赶上科技快车的城市而言,HQ2不只仅意味着5万人的工作岗位,50亿美元的出资。依照西雅图科技记者Paul Roberts的说法,处于常识经济中心的亚马逊,凭仗其独占位置,如云核算服务,顶尖的专业实力会构成人才气旋(talent vortex)效应,即招引全国相关职业的顶尖人才集合。曩昔7年亚马逊阅历爆破式增加,Google、Facebook及国际500强中超越20家公司在西雅图开设研制中心,与这种效应不无关系。
退一步讲,即使亚马逊HQ2选址是一场噱头,对一些招标城市来说,也是一场无法抛弃的噱头。
有商业观察者以为,以往大公司扩张寻求新的厂房、工作区,以发明工作拉动出资为杠杆与政府商洽洽谈也不是没有,但从没有企业像亚马逊HQ2选址如此高调与急进。许多人置疑亚马逊经过制作竞赛的气氛迫使招标者共享海量秘要信息以及取得最优惠的财政鼓励。
一个新的现实是,在面临像亚马逊这样体量的商洽对手,不管从人力(各州最高官员年薪25万美元 vs 贝索斯身价800亿美元)仍是资源(各州政府只把握本身材料,亚马逊则手握200多个城市的绝密信息)均处于下风。
有人质疑纽约和弗吉尼亚价值20亿美元的税收鼓励和税收返款怎么报答,但明显两地政府官员还未就或许的危险做出评价。
HQ2尘埃落定,媒体在造访纽约和弗吉尼亚两地草创企业时发现,有企业乐见亚马逊的到来,以为这将促进专业人才集聚,一起也将带来更多用户;也有企业主表明忧虑,究竟跟着亚马逊的到来,住宅、租金和交通本钱也会上升。虽然现已分裂成两个小体量的亚马逊,但许多人猜测它带给西雅图、旧金山湾区的“亚马逊痛”很有或许传递至新的两地。
不管怎么,最终的赢家仍是亚马逊和贝索斯。具有三个总部的亚马逊,现在接通了华盛顿(政治首都)、西雅图(常识首都)、纽约(文明之都)的人才资源,一起,三个总部地点的城市相互掣肘时,这家大企业也更具政治杠杆了。
对一般人而言,当一家大企业大到足以刻画一个城市,能够享用技能和规划带来的实惠,一起不得不适应这种强行改动带来的阵痛。