下沉市場跑出60億美元估值後,水滴公司瞄準海外業務
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“兩名男人持鐵鍬毒打祖孫,導致白叟當場逝世,小孩重傷昏迷住進ICU。”
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7月22日,一則發生在河北保定的監控視頻在上熱傳,輿論敏捷發酵,官方回應案情,而這則新聞遭到關註的起點實際上是受害孩子的母親發佈在上的募捐信息。
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這則7月18日在水滴籌發佈的目標為20萬元的籌款已經籌滿。
根據報道,水滴籌開通瞭綠色通道,為患兒傢屬快速辦理瞭提現手續,將榜首時間把所籌款項對公打款至醫院賬戶。此外,水滴籌還額外供给1萬元愛心補助金。
假如孩子傢屬沒有找到絡求助平臺,這一戶農村傢庭幾乎不或许獲得途径——既能够把自己的遭受講出來,又能够直接獲得資金上的援助。
2016年5月,前美團第10號員工沈鵬創立北京縱情向前科技有限公司,而大眾更習慣的則是公司其间一塊業務——水滴籌。
短短4年的時間,水滴籌成為瞭中國最大的絡大病求助平臺,而水滴公司還被一些業內人士類比拼多多和快手,稱其為“下沉市場四大天王”之一。
根據水滴CEO沈鵬的采訪,水滴公司近六成用戶都是來自三四線城市的居民,其间水滴籌用戶三四線城市及以下占比更是超過多半,用戶年齡中青年占比超過七成,首要職業則是個體戶、農民、公務員、中小企業主、自在職業者等。
近期,又傳出瞭水滴公司在籌劃上市的音讯,音讯稱公司正與高盛集團和美國銀行就IPO事宜進行商討,估值高達40億美元。
據悉,水滴公司的投資方包含騰訊、美團點評、IDG資本、點亮基金、高榕資本、真格基金等。2019年6月,水滴公司C輪融資籌集約10億元公民幣。
7月24日,水滴公司回應表明,现在沒有明確的IPO計劃,但會坚持探求資本市場各種或许性。
近年來圍繞水滴公司的爭議一向许多,其间首要原因則和水滴公司的業務之一水滴籌相關。不少人一向有種誤解:為什麼能够將“慈悲做成生意”,為什麼“慈悲機構”還能够盈余?
這個誤解或许和水滴籌業務的中心屬性在幫扶弱勢群體有關。水滴籌本質是一個免費的熟人交际個人大病求助东西,能夠幫助陷入困境的大病患者向朋友們求助,更高功率地解決醫療資金問題。
此外,還需求整理清楚一個概念——水滴籌是互聯個人大病求助平臺,而非慈悲募捐平臺。依照現行法令規定,個人求助不屬於《慈悲法》規制的范圍。
水滴公司现在擁有水滴保險商城、水滴协作、水滴籌三大中心業務,在健康領域各個環節彼此連接,构成“事前保证+事後救助”的完好生態閉環。大傢一般了解的水滴,僅僅是真实水滴公司非盈余模塊裡的一小部分。
水滴籌並不收取手續費,籌款所得資金悉数給予籌款人,在用戶捐款的過程中,但會向捐款人推薦水滴协作或水滴保險,教育引導用戶購買商業保險。
商業方法上來說,由籌款到保險是一個比較合理的引流方法,用戶看到直觀現實的遭受,會更有“憂患意識”,願意購買保險。
水滴公司創始人兼CEO沈鵬說,“我們發現水滴籌是一個非常好的民健康保險意識的教育場景,凭借於水滴籌我們能夠正確遍及進行保險保证的價值和必要性,將適合的產品推薦匹配給不同的消費者,防止將來有更多人因為沒有事前的保证患病後不得已需求發起籌款。”
而沈鵬在本年6月初次发表關鍵財務數據稱,公司已初次實現單月盈余。作為最首要的收入來源,水滴保險商城本年上半年每個月的年化簽單保費達到10億元。
沈鵬是美團的第十號員工。
2010年,當王興在飯否被關停後尋找新的創業方向時,沈鵬主動去查找瞭王興和團隊的郵箱,發送郵件,毛遂自薦参加瞭團隊。
在美團奮戰六年,讓沈鵬成為美團外賣的全國負責人。2016年3月,美團外賣的日訂單量打破400萬,沈鵬感覺自己能够開始新的階段瞭,“辭職便是自己覺得時機老练瞭。”
王興是對沈鵬影響最大的人,乃至“縱情向前”的公司名就來自於王興座右銘“既往不戀,縱情向前”。
在美團的經歷讓沈鵬認定,在國內創業必定要做成功率更高的作业,要關註“邊緣市場”和“社會意義”,而醫療健康尤其是健康协作和健康險正好契合這些要素。
國內的三四線及以下地區,因為人均收入低且醫療資源供給嚴重缺乏,许多傢庭面臨著嚴重的醫療資金及醫療資源缺少。
憑借過往作业經歷,沈鵬很快就獲得瞭投資方的青睞。2016年5月,水滴公司獲得瞭5000萬的天使投資,水滴协作平臺上線一個月,用戶數便打破百萬。
依照水滴籌发表的數據,到2019年9月,水滴籌已累計為大病患者募得235億元的醫療救助款,近2.8億人支撑瞭平臺的救助項目,產生瞭超過7.5億人次的贈與行為。
到2020年7月25日,水滴籌籌款總額已經打破320億元,參與籌款的愛心人士超過3.2億,贈與人次更是打破10億。
占據下沉市場後,海外市場或许是水滴公司新的藍海。
水滴從2018年就在嘗試“出海”,推出瞭國際版Deeda——dee和da也正是水滴的聲音。
水滴籌向BT財經表明,Deeda以海外用戶的需求來打造,定位類似於水滴公益,采纳與基金會协作為業務方法,運營團隊以當地人為主。此外,基於國外的小費文明,Deeda不同於水滴籌完全免費的方法,將供给捐款打賞小費的功用。
國外也有籌款平臺,比較闻名的有Gofundme,但首要面向歐美,而亞洲用戶並不能运用。與此同時,為瞭響應國傢“一帶一路”倡議,Deeda將重點佈局東南亞市場。
“出海”榜首站則選擇瞭中西方文明高度交融新加坡,政府方针支撑便於公司快速測試業務,跑通方法。新加坡也便利水滴將後續把業務擴展到其他東南亞國傢。
2020年春節期間,新冠疫情爆發,眾多求助信息湧入水滴籌平臺。
除瞭幫助要救急的用戶將需求“廣而告之”,水滴公司啟動應急计划,聯合募資6500萬元,分批采購许多醫療和防護用品,送至全國各地疫區,緊急馳援。
水滴匯聚公益基金會還聯合騰訊公益慈悲基金會,通過清華大學教育基金會共捐贈600萬元公民幣科研專項善款支撑清華大學醫學院張林琦教授團隊在新式冠狀病毒疫苗的研發作业。
另一方面,新冠疫情延緩瞭水滴公司“出海”計劃。各國為瞭阻斷病毒傳播,紛紛關起瞭國門。
可是Deeda也在適應新的變化,Deeda通過社互動籌款技術幫助协作基金會更高效地完结從線下籌款晚會改成線上直播方法的籌款活動。
在承受南華早報采訪時,沈鵬說:“未來,我們期望與协作夥伴攜手創造中國的凱撒醫療或许聯合健康方法。”盡管水滴公司將在未來三到五年內繼續專註在中國市場,但從長遠來看,他期望將這種方法介紹給更多“一帶一路”的國傢。
雖然“經營信赖”是水滴籌發展的中心主旨,絡募捐確實幫助许多急需救助的用戶解瞭当务之急,可是由用戶自行申報,有時候求助信息的真實情況也難免被鉆缝隙。
2018年9月,水滴籌查出籌款人莫某涉嫌隱瞞名下財產和其他兩項社會救助,違反約定用处將籌集款項挪作他用,依法向北京市朝陽區公民法院起訴,要求莫某全額返還籌款。
2019年11月,法院断定水滴籌勝訴,要求被告莫某返還籌款並付出相應的利息。水滴籌平臺已將返還的悉数款項按份额原路退還至參與該項目救助的愛心友。
虛假籌款問題就和線上假貨一樣,平臺很難杜絕用戶“鉆空子”。為瞭盡或许地遏止宽和決這些虛假的行為,水滴籌现在已經建立起一整套誠信保護機制及失期籌款人黑名單准则,並與多省市地區的公安系統反詐中心達成协作,凭借警企聯動力气,嚴厲打擊涉嫌違法违法的虛假籌款行為。
根據水滴公司泄漏,已有48名惡意籌款人被水滴籌参加失期籌款人黑名單庫;9名涉嫌違法违法的失期籌款人被公安機關依法采纳強制办法。
據悉,水滴籌是國內榜首傢聚集在互聯大病籌款領域的平臺。现在,水滴籌在超過40個城市的醫院派駐籌款顧問,幫助患者完结籌款,籌款顧問獲得相應的業績提成。大病籌款行業遍及采纳這種方法查核線下員工,包含輕松籌和360大病籌。
實際上,這一方法對於互聯公司來說相當常見,但由於大病求助行業的特殊性,當行業出現線下沖突等競爭亂象時,简单讓人質疑是否在把患者的苦難遭受當作平臺流量的來源,這或許也是互聯大病籌款平臺常在輿論中處在兩難狀態的根本原因。
不過,水滴公司已經跑通瞭籌款、协作和保險的業務閉環。沈鵬曾表明,有相關學術機構將水滴公司定義為“混合型組織”,原因是“水滴公司的商業方法體現瞭商業活動與社會任务互為動力,這種動力已成為創新的源泉”。對此,他也在不斷探求這一方法的升級之道。
怎么平衡商業活動和社會任务,怎么改写大眾對其業務的認知,將在很長時間會是水滴公司的最大挑戰。