毋庸置疑，百年老店诺基亚是一个巨大的企业。它曾多次遇险，也屡次转危为安；它因勇于立异而兴起，也因左顾右盼而衰落。这个旧日手机界巨子的光辉与衰落已被写入企业教科书，值得后来者反思。
纸浆磨坊变身手机伟人
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诺基亚公司前史可追溯到1865年，开端是家纸浆磨坊。1967年，诺基亚与芬兰橡胶公司、芬兰电缆厂兼并，构成今世诺基亚公司雏形，主营橡胶、电缆、林业、电子和发电五大业务。
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尔后，诺基亚建立电子部，出产通讯络设备。1979年，诺基亚开端研制第一代无线通讯(1G)络规范，1982年造出第一台根据1G络的车载电话。1992年诺基亚发布了国际第一款根据第二代无线通讯规范的GSM手机。
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这时的诺基亚业务过于广泛，其间家电业务亏本严峻。1992年，总裁奥利拉做出公司前史上最重要的决议计划——剥离橡胶、胶鞋、造纸、家电等工业，专心于电信业。他把视野放到欧洲以外，将北美、拉美、亚洲作为主战场。
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诺基亚手机产品敏捷翻开局势，1998年，诺基亚成为全球最大手机厂商，产量在5年间增加了4倍。这一霸主位置坚持了10年。
成也“塞班”败也“塞班”
诺基亚盈余后，大力投入手机研制并获得收效，商场比例不断扩大。诺基亚还首先推出智能手机，搭载了其时最先进的“塞班”操作体系。
1998年，诺基亚联合摩托罗拉、爱立信、三菱等一起建立塞班公司，研制同名操作体系。该体系问世不久，西门子、三星、松下、索尼爱立信等相继成为授权使用者。“塞班”成为其时最受推重的操作体系，2007年一度占有智能手机商场62%的比例。
顺风顺水时，往往隐藏危机。2007年，苹果公司的iPhone问世，根据多点触控技能的全新用户界面，从头界说了智能手机的概念。继苹果iOS体系之后，谷歌2008年推出了安卓体系。iOS和安卓的问世，开端腐蚀“塞班”的商场比例。
其实，诺基亚早在2002年就研制出触屏技能，2005年研制出面向互联的手机操作体系Maemo，遭到业界好评。但是，公司决议计划层错以为占有商场优势的“塞班”将持续成为干流，小看了移动互联浪潮的力气。
自2009年末开端，摩托罗拉、三星电子、LG、索尼爱立信等终端厂商纷繁宣告停止“塞班”渠道的研制，转向安卓体系。2011年，“塞班”的商场比例被安卓逾越。
为应对危机，诺基亚联合英特尔，在Maemo的基础上推出新的操作体系Meego，以图抗衡iOS和安卓，但仅出产了一款机型就宣告抛弃。
诺基亚后与微软结盟，期望凭仗windowsphone翻盘，但未能如愿。2013年，诺基亚干脆将手机业务以37.9亿欧元的贱价卖给微软，品牌授权费16.5亿欧元。至此，诺基亚手机帝国完全倾覆。
由盛而衰的经验与启迪
作为旧日手机界的王者，诺基亚在智能手机年代的节节败退从坚守传统思想开端。
长时间担任诺基亚代工业务的比亚迪驻芬兰办事处代表罗宾告知记者，诺基亚是第一个研制触控屏技能的公司，但却坐失智能手机年代先机。“假如诺基亚早认识到互联年代顾客的多样化需求，提早做布置，早早完善并推出触控屏技能和Maemo操作体系，成果就不相同了。”
有调查人士以为，其时的诺基亚高层从财政视点动身，竭力保护盈余才能强的“塞班”体系，关于代表未来方向的研制团队没有给予应有的注重。时任总裁卡拉斯武沃后来对决议计划失误并不否定。
在失掉先机的情况下，假如可以及时发现和补偿短板，也有望扳回一城。但是，在索爱、三星宣告抛弃“塞班”体系后，诺基亚仍固执收买塞班公司，推出了并不成功的“塞班”升级版，由此失掉了翻盘的时机。
终究，诺基亚的战略摇晃加速了自我溃败。面临苹果和谷歌的应战，诺基亚在推出不老练的Meego失利后，又高调与微软结盟，宣告只搭载windowsphone，不必“塞班”，也不必安卓。而此刻，其他品牌手机既可以用windowsphone，也可以有其他挑选。诺基亚自封前路，终究自毁前程。
诺基亚王朝的兴衰进程，对包含中国企业在内的全球商业公司都不乏警示和启迪。比方既要鼓舞自主立异，又要长于办理立异；比方掌握战略方向的才能要很强；比方大公司有必要战胜内部慵懒，要有“革自己命”的勇气。
有些人士以为，诺基亚内部立异环境过于宽松，团队担任人很难向工程师和设计师下达指令。这种“松懈”的形式难以确保高效的立异出产力，是导致诺基亚无法快速推出老练操作体系与苹果和谷歌抗衡的一个原因。
华为前驻芬兰代表胡德波则以为，企业要想做得持久，就需要有一种可以激起和坚持生机的体系。“假如整个安排都堕入一种慵懒，高层搞政治斗争，职工缺少拼搏精神，那么企业对外部改变的感知才能肯定会下降。”
而从高层来讲，则应高枕无忧。“一个企业假如可以成为职业规矩制定者、商场独占者，日子会比较舒畅，但也简单看不清对手。一旦产生革命性改变，则独占位置尽失。”国际进入信息年代后，工业调整速度加速，有些时机转瞬即逝，这对决议计划者的战略眼光提出了更高要求。(完)