金融先鋒匯
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上海金融系統“兩優一先”
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近年來,在分支行黨委的正確領導下,農行上海普陀支行營業室黨支部高擎黨旗、開拓創新,以打造特征服務品牌為重點,不斷優化服務環境、提高服務質量,並將融入區域化黨建共建作业作為拓寬服務廣度的特征抓手,持續豐富支部組織日子方式和內涵。黨支部業務優、素質強、相貌好,近年來榮獲“中國銀行業文明規范服務千佳演示單位”、“中國銀行業協會五星級優質服務網點”、“金融同業工會敬老服務網點”、“上海市總工會服務明星班組”等多項榮譽稱號。
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01 篤行守紀、內外兼修
樹黨員先鋒形象
一是加強黨員教育浓艳。支部始終將黨的政治建設擺在首位,認真做好思想教育計劃,加強黨員培訓。二是創建一流服務環境。支部不斷優化廳堂服務環境和黨員活動陣地,升級服務設施,创新黨員活動室,為鍛煉黨員供给優良資源。三是濃厚結對爭先氛圍。支部以黨員責任區為有力抓手,以黨群結對的方式,將優質服務標準落實到人,同時巧設“酸梅獎”,引導員工加強自律和互評監督,成效明顯。
02 深耕社區、同心共建
創支部服務特征
營業室黨支部將“同心”服務的理念與曹楊新村光榮勞模傳統相結合,深度融入社區共建,培育出“同心敬老”和“社區共建”的特征服務品牌。一是黨員先行,同心敬老提服務。支部在廳堂內装备的不同度數老花眼鏡、急救箱、輪椅等“敬老”細節讓客戶賓至如歸。黨員主動放棄歇息時間,為行動不方便的晚年客戶供给貼心上門服務,2020年累計供给敬老服務60餘次。二是黨建共建,深耕社區樹品牌。支部與曹楊新村桂楊園黨總支簽訂共建協議,開展瞭馬克思主義思研會、全國勞模上黨課、慶祝建黨建國主題黨日、“四史”學習知識競賽、主題教育競賽等系列活動,並積極參與社區文明共建、擁軍愛民、志願者等活動。曹楊社區報開辟專版,盛贊普陀農行為“曹楊人身邊的金融管傢”。
03 以人為本、凝心聚力
強經營發展動力
一是加強人文關懷,打造凝心聚力型黨支部。黨支部始終堅持員工關懷和團隊建設,組織黨員喜聞樂見的黨日活動,以及插花、烘焙、密室逃脫、陶藝等關愛活動,營造和諧溫馨的團隊氛圍。支部高度重視員工培養,鼓勵員工參加崗位資格考試和分支行公開競聘。近三年來,多名員工進入分支行浓艳部門、走上浓艳崗位。二是齊心奋斗創優,打造業務攻堅型黨支部。黨支部堅持黨建引領業務發展,通過社區共建以及業務深度交融,經營業績穩步提高,存款、客戶和價值創造能力持續增長,實現經營業績和服務品牌雙提高,2020年綜合績效列普陀支行榜首。