中國銀行北京市分行深化貫徹黨中心、國務院“放管服”变革相關要求,采纳多項舉措紮實推進銀行賬戶服務優化作业,持續提高金融服務質效,為支撑首都營商環境建設貢獻力气。
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本年7月,某從事餐飲行業的企業客戶到中行網點咨詢開戶事宜。客戶奉告其店面没有開業,但急需辦理社保及稅務登記手續。瞭解到客戶實際情況後,該網點通過簡易開戶流程當日為客戶辦理瞭開戶,賬戶於當日运用,有用滿足瞭客戶辦理相關手續的需求,贏得客戶好評。據瞭解,這項服務正是中行北京分行為破解小微企業開戶難點,推广的簡易開戶服務。新註冊小微企業、個體經營者獲得營業執照後,可前往中行網點申請簡易開戶,賬戶自開立之日起即可辦理納稅、緊急收付款等業務,答复高效方便。
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近幾年,中行北京分行堅持科技賦能,以智能櫃臺為載體,積極創新數字化開戶新模式,實現賬戶服務再提速。對於想要開通個人賬戶的客戶,运用智能櫃臺就可辦理,客戶隻需攜帶身份證,通過智能櫃臺完结身份證核驗和人臉識別比對,在很短時間內就可以獲得智能櫃臺開出的銀行卡,無需供给其他證明资料,便利又方便。
中行北京分行在供给方便高效賬戶服務的同時,還树立瞭覆蓋事前、事中、事後的銀行賬戶全生命周期浓艳機制,通過持續關註外部案防形勢、總結可疑賬戶及买卖特征畫像、優化風控模型等办法,持續提高風險監測有用性,嚴格把控賬戶風險,保证客戶資金安全。
下階段,中國銀行北京市分行將繼續遵循“金融為民”初心,統籌兼顧客戶服務與風險浓艳,不斷豐富金融服務手法,優化賬戶服務浓艳,持續提高服務實體經濟的水平,進一步助力首都營商環境建設。