国家商场监管总局站5日发布的召回信息显现,日前,特斯拉轿车(北京)有限公司依据《缺点轿车产品召回管理条例》和《缺点轿车产品召回管理条例施行办法》的要求,向国家商场监督管理总局存案了召回方案。自2021年2月5日起,召回出产日期在2013年9月18日至2018年2月20日期间的部分进口ModelS车辆,合计20428辆;召回出产跨境电商股票,跨境电商股票,跨境电商股票日期在2016年3月12日至2018年2月16日期间的部分进口ModelX车辆,合计15698辆。

召回信息显现,本次召回范围内的部分车辆装载有eMMC多媒体存储卡,该存储卡具有行业标准的3000次编程/擦除周期,但随着时刻的推移,依据实践运用状况的不同,eMMC硬件会耗尽每个存储单元的寿数周期。当eMMC存储单元硬件到达寿数极限的损耗时,eMMC操控器将无法保护文件体系的完整性。这种损耗状况或许会导致中心显现屏软件功用的毛病,并或许直接导致倒车印象毛病、除霜/除雾操控毛病和外部转向灯无法点亮的毛病,存在安全隐患。

召回信息显现,特斯拉轿车(北京)有限公司将经过替换中心显现屏中视觉核算模块的方法,将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB,并保证车辆装置了2020.48.12版或更新版别的软件,以消除安全隐患。

召回信息还提到了应急处置办法。当eMMC到达累积损耗的寿数极限时,或许会导致中心显现屏软件功用的毛病(例如在软件版别升级到2020.48.12之前,eMMC毛病或许会导致黑屏)。关于2020.48.12软件版别之前的车辆,在运用倒车时,假如倒车印象不行见,驾驶员能够运用后视镜进行承认。假如经过屏幕无法操控除霜/除雾功用,驾驶员能够手动整理风挡玻璃。关于大多数现已装置2020.48.12或更新软件版别的车辆(截止到2021年2月3日,大多数受影响车辆现已完成了装置),eMMC毛病不会导致彻底黑屏,依然具有相关的功用,比方倒车印象;当eMMC到达累计损耗寿数极限前的一到六个月的时分,用户会收到中心显现屏的正告提示,以告诉用户累计损耗的呈现并提示用户进行eMMC售后修理预定。召回开端施行后,用户应及时联络就近的特斯拉服务中心对车辆查看、修理,以消除安全隐患。

(文章中新经纬)

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