根据关于下沉商场集体的消费诉求和了解，辛有志有着深沉的洞悉和用户情怀。辛选用户画像显现，辛选主体用户会集在五环之外，分布于广袤的三四线城市及农村商场，是干流互联网语境下“缄默沉静的大多数”。辛有志发现，在以往层层剥削的产品供给系统中，结尾的他们“还在用着那些很贵，质量又差的东西。”

取得下沉商场的方法并非价廉物廉，“九块九”包邮，抑或是直接将渠道产品强硬推行，他们尽管具有对价格灵敏的特征，也更重视产品的实践使用价值，是精明的购物者，但与白领的购物习气不同，他们有更多空闲时刻，能够蹲守直播间，等候更具性价比的产品。如在辛选直播间，迪奥、气候丹、康巴赫、雪花秀、双立人等多个大牌产品也以他们更能承受的价格走进了千万辛选用户的日子。

生善于繁华都市的互联网精英们很难不做到“以己度人”，他们天然生成阻隔于下沉商场、小镇村庄的语境系统外，很难去了解这种在这样的商场消费刚需者的心声，甚至会带着有色眼镜，给他们带上轻视的标签。

辛选“平价好物”的品牌定位以极致性价比的打法精准的符合了这类集体心智。只是在曩昔，他们短少一个能够信赖的网上场所能够购物。并且这些东西还恰好是他们所需求的，而不是那种嚷嚷着“消费晋级”，却塞满了情怀税的暴利的产品。

辛有志作为一个有商业灵敏度，没有被精英互联网文明洗礼过的人，更简略和下沉人群发生情感共识与需求共识，因而能够设身处地地为其开发供给链。这种行为和产品也得到了粉丝用户的高度认同，更易于发生较强的情感和信赖链接。

进一步说，假如将李佳琦、薇娅确定为干流电商渠道为制作商场效应而建立起来的中产阶级代言人，那么出世草野、扎根底层、安身快手的辛有志，恰恰是下沉商场“老铁”能够信赖的目标，辛有志坦言，许多同龄人和30多岁的年轻人把自己的愿望、消费需求都寄予在他身上。用户日常需求悉数在辛选购买，用户关于辛选的信赖“始于人品，忠于产品”，辛选用长时间安稳的产品品质、性价比构成了一个高信赖度的回购闭环。正如一位快手用户给辛有志快手号所留言的那样：小伙子，你的尽力咱们看得见。

辛有志说过：永远是货带人，而不是人带货。用户不会由于支撑主播或一句“家人们”而购买产品，而是由于质量和性价比。与电商渠道杂乱的营销算法不同，辛选以简略、直接、尖锐的价格应战全网性价比。以销售额破2.9亿的气候丹套盒为例，在官方双十一价格基础上，辛选直播间里，该产品附送的赠品价值与其他其他头部主播比较，价值要超越几百元。康巴赫炒锅的直播价格也远低于其他头部主播直播间，然后完成了销售额上线后敏捷破亿。

与其他头部直播电商不同，辛选供给链的优势不在于全网比价，而是根据本钱优化逻辑，要求合作方做到“揭露质量、揭露本钱、揭露服务”，不仅以C2M形式极大降低了中心本钱，并减少了过高的溢价，做到薄利多销，以巨大安稳的销售量确保合作方的赢利和顾客拿到高性价比产品。这让用户能够惊喜的价格，拿到高质量的产品，构成重复复购的依赖性购买循环。据悉，辛选复购率到达90%以上，退货率仅在5%左右。

“宠粉”也是辛选用户高粘性高信赖度的一个来历。在辛巴和辛选的视野之内，现已把宠粉做到了极致，辛选粉丝、用户无处不在。在辛选广州库房，负责人表明有20%的职工是来自全国各地的辛选粉丝，许多都是举家过来，辛选通过选拔为他们供给适宜的作业，包住宿、三餐，能够在此休养生息。

整个双十一期间，辛选继续不间断派送福利，每场直播都会放送几万单到几百万，真实做到“没有噱头，人人有份”。如11月1日辛有志开播伊始，对直播间200万用户放送了210万单福利产品。而在蛋蛋、安九等多个主播直播间，都送出了多台轿车福利，并表明会承当其税费以及交游费用，诚心满满。许多辛选用户在直播间的留言中表明“现已领到20多单福利，不忍心退了几单了”、“别再送了太多了”，构成了辛选直播电商的独有特征。

在物流、售后方面，辛选1500名专业客服24小时在线服务，双十一期间15天无理由退换货，去服务好每一个用户，提高用户体会。辛选在广州、无锡、义乌等多地设置仓储中心，比方辛选在广州的库房面积在6万平米，一天吞吐量到达80万单，是现在电商职业仓储规范最高的库房之一。在销量快速增长的一起，辛选亦在举高这个职业的服务规范。

2020年以来，的实体工业、居民消费都在疫情中进一步复苏与生长。直播电商现已成为其间一支不行忽视的干流力气。在“拥抱每一种日子”的快手渠道，有更多的普通人正在直播间里，拥抱这个年代带来的消费盈利，用相同的钱买到更好更多的产品，具有了更多的取得感。