近来,我国安全(601318.SH)发布了2021年全年成绩状况。
年报闪现,2021年我国安全完成归属于母公司股东的营运赢利1479.61亿元,同比增加 6.1%;营运ROE(即净资产收益率)达18.9%。集团根本每股营运收益为8.4元,同比增加6.5%。我国安全向股东派发股息每股现金人民币到达2.38元,同比增加8.2%,算计分红约431亿元。
2021年是我国安全的第四个展开十年,《我国运营报》记者留意到,此次年报展现了我国安全战略的一个严重转向,即由本来的“归纳金融+科技”“归纳金融+生态”,已变更为“归纳金融+医疗健康” ,构建 “归纳金融+HMO办理式医疗”服务系统,活泼布局 “金融+养老”“金融+健康” 等工业生态。
战略方向改变,再加上中心事务板块安全寿险处于深度转型阶段,我国安全的未来体现仍将充溢幻想。
中心金融公司之间客户迁徙近3301万人次
依据我国安全2021年年报,完成归属于母公司股东的营运赢利同比增加6.1%。2021年,集团个人事务营运赢利同比增加5.7%至1299.96亿元,占集团归属于母公司股东的营运赢利的87.9%。到2021年12月末,集团个人客户数超2.27亿元,较年头增加4.1%;全年新增客户3240万,其间35.8%来自集团互联用户。
需求留意的是,跟着我国安全归纳金融战略的深化,客户穿插浸透程度不断进步。
年报闪现,2021年集团中心金融公司之间客户迁徙近3301万人次;到2021年12月末,个人客户中有8926万人一起持有多家子公司的合同,在全体个人客户中占比39.3%,在客户规划继续增加的状况下,占比仍较年头上升1.3个百分点;集团客均合同数2.81个,较年头增加1.8%。
中心事务板块方面,2021年,我国安全寿险及健康险事务完成营运赢利970.75亿元,同比增加3.6%,营运ROE为32.3%。寿险及健康险新事务价值同比下降23.6%至378.98亿元;若不考虑假定调整影响,新事务价值则同比下降18.6%。一起,寿险及健康险事务内含价值到达8765 亿元,同比增加6.3%。
在个险署理人途径上,到2021年底,个人署理人数量为60.03万人,较2020年底下降约41.4%。不过,署理人部队人数大幅下滑之下,产能有所进步。2021年署理人途径全年人均新事务价值39031元,人均首年保费同比增加超22%。
我国安全在年报中称,2021年,首要遭到储蓄型产品占比上升导致新事务价值率下滑,以及公司坚持高质量人力展开,转型期间署理人数下滑的两层影响。尽管署理人数量下滑对事务带来了必定影响,可是长时间来看,公司部队结构将逐渐优化,为未来长时间可继续展开奠定坚实基础。
财产险事务方面,安全产险全年完成总保费收入2700.43亿元,较2020年的2858.54亿元下降150多亿元。年报闪现,数据下滑首要是遭到车险综改的继续影响。不过,安全产险的全体归纳本钱率有所改善,同比优化1.1%至98%,受此影响,承保赢利同比大幅增加145.7%至51.36亿元。
寿险变革全面推动“4+3”
值得一提的是,我国安全的寿险变革现已展开两年有余,关于商场关怀的变革作用以及开展状况,我国安全联席首席履行官陈心颖回应称,“第一看长时间;第二看战略;第三看履行”。
“寿险事务需求长时间运营,安全也是长时间的事务。咱们寿险上一年奉献970.75亿元的营运赢利,32.3%的ROE,整个我国寿险商场,必定是全球最大的寿险商场。咱们安全均匀的保单是14.2年,所以有必要要从长时间来看。战略上,安全寿险变革,施行的是四个途径加三个产品战略,而且咱们是第一家推动展开高质量署理人的公司,本年是第三年,也是最终一年的变革,成效会逐渐闪现。”陈心颖进一步表明。
年报闪现,在个人署理人途径,我国安全推动署理人部队的分层精细化运营,结合数字化赋能,推动部队结构向 “纺锤型” 优化。到2021年12月末,大专及以上学历署理人占比较年头上升2.4个百分点;2021年署理人人均首年保费同比增加超22%。钻石部队方面,2021年钻石部队人均首年保费是全体部队的4-6倍,收入约为社会员工均匀工资水平的4-5倍。新人部队方面,安全寿险施行“优+”增员晋级,以优增优,严控进口,逐渐进步优质新人占比;一起还施行新人运营工程,经过训练晋级、方针支撑和安排保证,进步新人部队留存率。
我国安全方面在承受记者采访时表明,公司继续打造“高素质、高产能、高收入”的三高团队,营业部数字化变革已完成100%全系统掩盖。第一批试点的营业部全年新事务价值正增加10%,人均新事务价值正增加30%,均优于全体公司体现。钻石部队的价值奉献、人均产能以及顶尖钻石数量均显着进步。
我国安全方面向记者供给的资料闪现,除了署理人途径变革,安全寿险还在活泼推动三大立异途径。
一是新银保途径(也称银行优才途径)。安全银行与安全寿险协作推出新银保形式,打造“私家银行理理”部队。现在该部队已招募超300名精英理理,近全员具有本科以上学历。据采访了解,现在新银保形式已从7家试点分行扩展至19家,从试点来看,第一批精英部队产能初显,该支部队产能是一般寿险署理人的2-3倍。安全银行有近110万财富客户,未来展开潜力较大。
二是社区格化途径。则是构建“线上+线下”、“农民式” 的社区深耕运营形式,现在该形式已在上海、深圳、沈阳三地试点落地,并跑通线上线下联合服务、续收、兼业署理穿插出售和加保全流程。
三是下沉途径。聚集三四线城市及乡镇县,这部分潜在客户超6亿人,有85%的人群未被浸透。
陈心颖表明,银行优才途径、社区格化途径、下沉途径在全体新事务价值中的奉献占比现已从9%上升到15%。
值得一提的是,在推动途径变革的一起,我国安全亦在推动产品变革,打造“稳妥+服务”差异化产品系统,包含“+高端康养”“+居家养老”“+健康办理”。其间,前不久推出的“稳妥+居家养老”现已上线了186项服务。
定位“我国版HMO”
我国安全董事长马明哲曾表明,“金融是安全的现在时,医疗是安全的未来时。”而现在,医疗现已是我国安全的现在时。
马明哲在此次年报致辞中明确指出,“罗致多年深耕稳妥和医疗职业运营办理经验,安全立异探究以‘HMO+家庭医生+O2O’为中心的集团办理式医疗形式,打通供给、需求与付出闭环,供给最佳性价比、全生命周期的医疗健康服务,反哺金融主业。”
在谈及“我国安全医疗健康生态圈推动状况”以及“怎么完成我国版HMO”这些问题时,陈心颖表明,要害看两点,一是要代表付出方,二是要整合好供给方。
在付出端,她表明,我国安全掩盖2.27亿个人客户,能代表付出方撬动商场,做好健康、医疗、养老的服务。在供给端,要经过线上线下整合医疗资源。陈心颖坦言,要从安全好医生这个线上流量进口打破;加大整合线下资源。并举例表明,我国安全与北大医疗等进行资源协作,日后也会在其他城市继续推动与中心医院的资源协作;此外,要供给“三到”服务,即“到线(安全好医生)”“到店(全国百强医院和1500多家三甲医院)”和“到家(100多家供给商供给200多项到家服务)”。
在高端养老社区方面,我国安全打破了曩昔的缄默沉静,于2021年5月正式发布“安全臻颐年”康养品牌及首个高端产品线“颐年城”,其间包含了超越950项定制化服务。本年,我国安全正式布局居家养老服务范畴,整合医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安等十大场景服务,经过智能管家、线上终身管家、家庭医生、N个专家参谋触达客户,建立掩盖全生命周期的居家养老一站式服务渠道。
值得留意的是,此次年报披露了安全医疗健康服务对寿险主业的反哺。数据闪现,到2021年12月末,安全寿险活泼运用医疗健康服务的用户量约4980万,其间37%已成为安全寿险客户,规划稳步增加。与此一起,2021年安全寿险近30%的新增客户来自活泼运用医疗健康服务的用户,占比逐年进步。
此外,我国安全方面向记者供给的数据闪现,运用安全医疗健康服务的客户,加保率为不运用医疗服务客户的 2.4 倍,客均保费为1.4倍,逝世发生率低15个百分点。
招商证券研报剖析以为,我国安全着重“医疗健康服务”将会作为公司战略晋级的重要方向,未来致力于打造“我国版联合健康”,公司当时处于开辟“第二增加曲线”的初期,跟着公司寿险变革的继续推动,有望在不久后迎来运营的拐点。